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十星级巾帼示范文明家庭哈米拉·托乎达恒
2007-07-05 12:11

哈米拉·托乎达恒今年44岁,是一位平凡的女性,然而二十几年来却经历了难以经受的生活考验,可以说中国妇女尊老爱幼、相夫教子的传统美德在这位平凡女性身上体现得淋漓尽致。二十三年前,哈米拉从500公里外的木垒县嫁到青河的婆家,家中有年过古稀的老奶奶,有公公、婆婆,有哥哥、嫂子,还有寄养在婆家的亲戚的孩子,虽然家里人多,年龄差别很大,但一家人在一起生活得美满幸福,两年后出生的女儿更给全家人带来了无尽的快乐。

巾帼家政是一支主要由稳重而富有爱心、柔韧而富有责任感的女性组成的服务于都市家庭、企业、医院和社区的社会服务业专业公司。度身定量地为每位客户建立内容详尽的户别档案,提供菜单式订单、签约制管理、全方位,多功能的个性化专业服务;让更多职业女性摆脱家庭后顾之忧,让更多下岗姐妹走上再就业之路,是巾帼家政服务社会、服务女性的真诚奉献和慎重承诺。青河县青河镇文化南路社区家政服务中心就是这样的一家公司。

青河镇文化南路社区位于县城团结西路和文化南路的交汇处,面积约1.5平方公里,是青河镇面积最大、人口最多的一个社区。辖区总户数1020户,总人口3676人,其中,有着一大批被产业结构调整推向市场的“4050”人群,其中,女性又占了大多数。2001年11月成立社区居委会后,妇代会相继成立。随着社区各类事物的不断发展,居民对家政服务的需求也越来越多,而这时在青河镇社区家政服务尚属空白,无法满足居民的基本要求。

这时,哈米拉主动请缨,她提出成立社区巾帼家政服务中心,主动将这块“烫手山芋”接过来。社区负责人看中了她的能力,决定让她带着社区下岗姐妹吃这第一口“螃蟹”。

不久,一个由县妇联举办的培训班在县人力资源管理中心开班,开班仪式上,妇联主席说:“现在大家都下了岗,年龄偏大、文化偏低、又没有专业的技术,而我们肩负生活的重担,再不正视现实,我们将离就业越来越远。”一席“冷酷”的实在话,深深震动了徘徊不定的姐妹们。

2002年1月,由哈米拉协管、4个下岗女工组成的文化南路社区巾帼家政服务中心正式挂牌成立了,当时,它是青河镇最早成立的巾帼家政服务中心。服务队挂牌两天后接到了第一个电话,是电信局家属楼用户请家政工为他们打扫楼道。望着姐妹们犹豫的眼神,哈米拉自己接下了任务,她鼓励4个下岗姐妹克服心理难关,勇敢地迈出第一步,并和她们一起打扫楼道。两小时后,她们顺利完成了客户的要求,并赚回了第一笔12元钱的服务费。望着姐妹们的笑脸,哈米拉欣慰地笑了,服务中心的业务也真正开始运作起来,一个多月后,当好久没有领过工资的她们重新拿到三四百元的工资时,每个人都哭了。这下,下岗姐妹们交相转告、相互鼓励,“只要不挑剔,找个工作还真是不难!”4个人起家的社区家政服务中心逐渐发展成了20余人的队伍。

试点成功了,社区家政服务行动正式向全镇推广,并开始释放它巨大的市场就业能量。哈米拉没有满足,而是利用自己精通汉、哈两种语言的优势,从不同角度不断拓展新的家政服务项目:如擦玻璃、清理下水道、保洁、保姆等,为下岗姐妹开辟更多就业渠道。而在每一个家政服务队员第一次去为用户服务时,她都会不放心地悄悄去看看,看到用户满意的笑容,哈米拉才放心地离开。还组建了社区医疗服务站、社区经理服务站,社区综合粮油店等长期服务项目,其中社区医疗服务站和社区经理服务站已正常运转一年之久,家政服务受益群达120户。为将工作切实落实到实处,哈米拉建议成立专门的家政服务站,并配备了必要的设施和人员,建立了两个物业管理示范点,物业管理有成效,得到了群众的认可,居民满意率达90%。

6年来,她带领家政服务中心的姐妹们创造性地出色工作,在最大程度上为下岗女工们找回岗位,找回事业,更重要的是帮她们找回了做人的尊严和社会的认可。“一流服务,一路伴您!”这是文化南路社区家政服务中心的宗旨,也是该中心的目标,哈米拉带领中心全体队员希望通过巾帼家政的全程服务,引领现代家庭“零家务”的新时代。

可是她也是一个孝顺的女儿,1986年年迈的奶奶突然病倒了,这给这个美满的家庭蒙上了一层阴影。医院诊断奶奶的病是脑出血,经抢救虽然保住了生命,但整整三十天奶奶昏迷不醒,醒来后的奶奶半身瘫痪,卧床不起,奶奶自己也很悲观,70多岁失去了生活的信念,哈米拉当时只有24岁,这样不幸的事发生在她的家里,急得她吃不下、睡不着,一时不知该怎么办:是分开过吗?婆婆也是快满60岁的老人,自己身体虚弱,常年有病,不可能照料奶奶。经过反复的思考,哈米拉暗下决心:“奶奶这辈子没过上几天好日子,老了一定要让他老人家安度晚年”。我既然嫁到这个家,就应该和他们同欢乐、共患难,就是治不了奶奶的病,也要在精神上让她老人家生活得愉快,唤起她对生活的信念,只要我在就绝不能丢下奶奶不管。

我是一名共产党员,绝不能让不道德的行为发生在一个共产党员身上。就这样哈米拉八年如一日,担起了照顾卧病在床的奶奶的重任。奶奶瘫痪后,生活不能自理,梳头洗脸、穿衣、大小便都要她照料,有时大小便弄在身上,她及时给她洗干净。为了更好的照顾奶奶,她睡得迟,起得早,和奶奶同住一间房子,半夜里只要奶奶一喊,她立即就起床。冬天扶奶奶上床后,给奶奶把被子盖好,肩头塞紧,不让奶奶受凉,夏天奶奶上床下床将蚊子带进蚊帐,她把蚊子一个个打死,让奶奶安静地睡觉。奶奶不能吃饭,她就一勺一勺地喂奶奶,生活上还尽可能多些花样,增加营养,星期天不是做抓饭,就是包馄炖。奶奶全口牙脱落,哈米拉把菜和饭都烧地烂烂的,吃饭的口味也随着奶奶转,尽吃烂的软的。平日有点好吃的,她也尽往奶奶、公公、婆婆和孩子碗里拣,自己却吃得很少。冬季奶奶的四肢特别怕冷,哈米拉为奶奶特意制作了一个大毡袜子,里面能放进一个汤壶和一双脚,又做了一个大的棉手套,能放进一个热水袋和两只手,一天换四、五次开水,使她感到身上温暖,心里热乎。

在哈米拉的精心照顾下,奶奶的病情日渐好转,后来自己能喝水吃饭了,两只手也能五、六寸范围内活动,两脚也能着地,扶着桌子移动两步。为了使奶奶的日常生活更加方便,细心的哈米拉在一张凳子上面挖了个洞,再加个弹簧盖,便盆放在下面,奶奶扶着床就能自己去使用,奶奶很高兴,逢人就夸孙媳妇。92年奶奶82岁时因高血压再次突发,不幸去世。临终前,已经不能说话的奶奶紧紧握住哈米拉的手,脸上充满了感激之情,然后安详地闭上了双眼。

1998年哈米拉的公公因前列腺炎住进了医院,并动了手术,术后的护理尤为重要,哈米拉配合医务人员精心护理,彻夜不眠。不断地用纱布、毛巾、手帕揩去老公公导尿管流出的粘液、血水,一天要洗涤几十次,为了防止公公久病卧床生褥疮,她经常给公公擦身,换洗衣服,通过精心的护理,老公公恢复得很快,不到半年就大病痊愈。

都说久病床前无孝子,尽管繁重的家务拖累着哈米拉,二十几年来她一如既往、无微不至地照顾两位老人,从没和老人吵过一次嘴,红过一次脸。平时,她经常与邻居朋友谈心,由于她心眼好,善解人意,邻居都喜欢她,谁家有点麻烦事都爱找她。有一次,前院一家儿媳和公婆因为一点小事相互埋怨吵架,她看到后,主动帮助调解,用自己的亲身感受把别人说得心服口服、眉开眼笑才离去。哈米拉不但孝敬老人、尊重邻里,而且还是一个品德高尚的贤妻良母,她相夫教子,处处起到了表率作用。和丈夫相亲相爱,互相体谅,从不与丈夫吵架。

对自己的一双儿女,更是严爱有加,处处以身作则,她深信教育孩子,身教胜于言传。她对待老人的好,儿女们都看在眼里,记在心上,他们从小就懂得尊老爱幼。孩子们十分乖巧懂事,女儿在学校里学习刻苦认真,学习成绩一直名列前茅,不管在家里还是在学校都得到了一致认可。年幼的儿子也很懂事,常常迈着蹒跚的脚步帮妈妈做事。邻居们一谈到哈米拉,没有一个不翘大拇指的,称她是“刘惠芳式”的好儿媳、好妻子。丈夫有了这样的贤内助,更能安心的工作了。     

哈米拉作为一名职业妇女,无论是在照顾年迈的奶奶还是在护理患病的公公过程中,工作与家务都是一对矛盾。为了处理好这一矛盾,哈米拉采取早起晚睡的办法来解决,每天都是天不亮就起床,把家务做好,把中午做饭要用的菜洗好,以解决中午时间紧的困难。晚饭后,洗衣服、搞卫生,安排得很紧凑。在工作中从未因家务事影响工作。而哈米拉作为居委会的一名工作人员,付出的努力就更多。虽然在单位年纪最大,但她每天早晨都是提早半个小时上班,打扫办公室的卫生,给其他干部起到了模范带头作用。居委会工作琐碎繁杂,直接面对居民,服务居民,居委会干部的一举一动都代表着党的形象,哈米拉身为党员,她清楚地认识到这一点,她从自身做起,把居民放在心上,经常与同志们一起深入到居民中了解情况,对于一些生活困难的家庭,都力所能及地给予他们帮助,并积极协调,让他们能够享受城镇最低生活保障,使居民能切实感受到党的温暖;她乐于助人、默默奉献,对缴纳党费有困难的社区老党员,她慷慨解囊,用自己微薄的薪水垫付党费;她以身作则、爱岗敬业、勤勤恳恳,她所管辖的卫生区,经常被评为先进卫生区,得到了居民的赞扬和领导的认可。             

哈米拉经常说做一个合格的共产党员就要热爱本职。我觉的一个人无论在什么岗位,要想干点事,干成一点事,就必须热爱自己的工作,只有这样,才能用心干事。只有用心干事,才能干成事。做一名合格的共产党员就要甘于付出,我是一名老党员,在为党的事业工作中还谈不上奉献,但是,在工作中,我从不计较个人的得失,再苦再累我也从不在乎,我觉得,一个共产党员在工作中甘于付出这是每一个党员应尽的责任,作为一个共产党员,绝不能在付出与索取之间去寻找等号。我心理是这样想的,工作中我也是这样做的,我参加工作以来,无论是过去10年所从事的任何工作,还是在社区的区作,都具有服务性,因此加班加点是常事,家里人也习惯了我的没年没节。多少次对家人的集体出行承诺也未能兑现,为此我也有一份内疚,但我的家人给与我极大的支持。一天下来,同事看到的是精神百倍投入工作的我,而晚上家人看到的可能已经是身心疲惫的我,很多时候,工作中的压力、展业中承受的委屈也是要发泄的,还好我爱人也是理解我的,对我的工作更多了一份理解和帮助。

“汗水浇灌幸福花”。在哈米拉的努力下,她和她的家庭多次受到表彰,2001—2003年哈米拉一家连续三年获镇、县、地区三级“五好文明家庭”称号,她本人也因工作出色多次受到表彰,2005年被评为县级民族团结先进个人、优秀共产党员。2006年被 青河镇评为“巾帼示范标兵”;面对着一项项的荣誉,哈米拉说:“我非常感谢政府对我的肯定,我孝敬老人、支撑家庭,不是为了荣誉而做,这是一个好儿媳应该尽的义务和责任,我们每个人都有年老的一天,我们要用实际行动来教育我们的下一代,用实际行动来弘扬我们中华民族尊老爱幼的传统美德”。朴实的话语耐人寻味,哈米拉是这样说的,也是这样做的,她用自己的实际行动默默践行着中华民族的传统美德,也诠释着一名共产党员的人生真谛。

最后我要说的是,能有今天思想上的提高,政治上进步,工作上取得一点业绩,受益于多年来党组织的培养,受益于身边党员的带动。今天这个荣誉给了我,使我站到了这里,但我清楚的知道工作成绩不是我个人的,是领导关怀和同志们帮助的结果。面对荣誉,我会更加发愤图强,我愿意与我的同仁一起分担工作的压力,一起寻求发展的动力,一起分享业绩的荣耀,一起见证青河发展的现在和未来。

 

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