强信心 起好步 开新局 | 库额尔齐斯镇文化东路社区：做好联系群众桥梁纽带 把服务惠民生贯彻始终
雪都嘟/阿勒泰地区融媒体中心 记者 胡俊秀
兴疆稳疆，重在基层。今年以来，富蕴县库额尔齐斯镇文化东路社区认真贯彻落实自治区党委书记马兴瑞在阿勒泰调研时的指示精神和地委扩大会议精神，在发挥好基层党组织战斗堡垒作用，一心一意为群众办好事、办实事、解难题等方面下足功夫，始终把群众的诉求摆在第一位，有矛盾纠纷、诉求第一时间帮助解决，做好联系群众的桥梁和纽带，引领各族群众守望相助、手足相亲，共创美好生活。
居民在库额尔齐斯镇文化东路社区的幸福食堂就餐。资料图
“儿女都很忙，社区食堂是我们老年人吃饭的好去处，干净卫生、价钱合理，关键饭菜味道好。”日前，文化东路社区居民王彩萍对记者说。
文化东路社区幸福食堂是当地的“明星”食堂，自2022年5月开业以来，持续的暖心服务让居民纷纷点赞。在这里，60岁以上家庭困难老人及70岁以上高龄老人办理“夕阳红餐卡”后，就能享受每餐10元的补贴。除此之外，每逢节假日，幸福食堂还会开展送温暖到家庭活动，为辖区孤寡老人、外卖小哥、执勤民警等群体送去暖心水饺、爱心餐包等，让辖区居民暖胃又暖心。
库额尔齐斯镇文化东路社区为居民配备的轮椅和雨伞。资料图
有事找社区，社区就是居民的家。为了给居民营造“家”的氛围，文化东路社区打造“会客厅”式的办公环境，设置“一站式”服务区、休闲茶吧区、儿童玩耍区、便民服务区等功能区，备有自助充电站、电动刷鞋器、轮椅、雨伞等，为居民提供全方位便民服务。
“好的环境会让人心情舒畅，大家坐下来聊一聊，为社区更好开展工作提出好建议、好对策，最终实现凝聚小家、服务大家、幸福万家的美好愿望。”文化东路社区党总支书记韩红梅说。
为缩短办事流程，文化东路社区“全岗通服务台”执行AB岗值守制度，安排专人负责接待居民，实行“一专多能、一人在岗、事项通办”，有效保障服务工作平稳运行。同时，在困难群众帮扶方面，该社区建立健全领导联系、党员帮扶等长效机制，让联系群众制度化、常态化。
“群众利益无小事。我们坚持以群众拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意、高兴不高兴为标准来检验工作成效。”韩红梅说。
库额尔齐斯镇文化东路社区积分超市。资料图
文化东路社区坚持以人民为中心，扎实做好民生保障工作，推出一系列温暖人心的举措，不断增强各族群众获得感、幸福感、安全感。 该社区成立了积分超市，居民通过参与社区活动赢得积分，可在积分超市使用；定期开展义诊送药活动，经常性赠送感冒发烧常用药品；梳理辖区内65岁以上重点人群，为他们定期开展健康监测，并对独居老人或行动不便老人给予健康照护。
不仅如此，该社区还率先建成富蕴县第一个社区科普园，内设密码锁、写作球、正视压、合作运球、小球运动、光学转盘、双曲狭缝等集知识性、科学性、趣味性于一体的互动科普展品，深受社区居民尤其是青少年的喜爱，先后开展各类科普活动40余次，为青少年揭开了科学的神秘面纱。
牢记重托，方向更明，前路更宽。韩红梅说：“基层工作好不好，群众满意是指标。今年，我们将继续深入挖掘提炼惠民服务经验做法，把社区特色亮点做扎实，不断强化共驻共建机制，引导共建单位树立‘工作在单位，活动在社区，奉献双岗位’理念，共同参与社区建设和管理，形成上下联动、共同参与、齐抓共管的工作格局，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”
“文化东路社区是地区深入实施‘五个优化’服务提质行动的一个缩影。今年，所有社区将按照‘办公场所最小化、服务群众最大化’要求，聚焦一老一小急难愁盼问题，拓宽社区党群服务中心功能，根据居民需求，合理打造一批集党群治理和服务于一体的多功能会客厅，有效提升社区精细化治理、精准化服务水平。”地委组织部组织三科科长孟世福表示。
