阿勒泰地区融媒体中心2022年度媒体社会责任报告
一、前言
1. 媒体概况
2022年6月，阿勒泰地区融媒体中心建设被中宣部列为全国首批60家地市级试点单位之一。2022年8月，地委研究决定，将阿勒泰日报社、阿勒泰广播电视台、地区互联网新闻中心3家媒体机构进行合并，组建地区融媒体中心，同年10月1日正式挂牌，推动报纸、广播、电视等各平台的改版优化，将原阿勒泰日报社、阿勒泰广播电视台、地区互联网新闻中心三家媒体新媒体端账号进行全面融合，由原来31个平台帐号减少到24个，围绕“雪都嘟”客户端，“雪都融媒”抖音号、快手号和视频号，“阿勒泰发布”微博号、“阿勒泰零距离”微信公众号以及人民号、新华号、央视频号、石榴号等平台帐号，进一步聚合粉丝、汇聚流量，构建形成具有良好传播力、影响力的媒体传播矩阵。
2. 社会责任理念
阿勒泰地区融媒体中心始终在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，把增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”切实体现在工作中、行动上。2022年，中心把紧紧围绕迎接宣传贯彻党的二十大精神作为贯穿全年的主题主线，创新模式、整合传播渠道，推进传统媒体和新媒体融合发展，推出了大量体现社会服务责任、彰显人文关怀的精品力作，融媒体传播力、引导力、影响力、公信力得到了有效提升。
3.获奖情况
2022年，地区融媒体中心共有16件接地气、暖人心的作品荣获第三十二届新疆新闻奖，其中一等奖2件、二等奖2件、三等奖12件。禁毒微电影《暖光》获全国公安系统扫黑除恶优秀作品奖；《幸福是奋斗出来的》荣获石榴云平台二等奖，话剧《屈原》荣获2022年度全疆中学生优秀作品一等奖。
二、政治责任
1. 政治方向
2022年，阿勒泰地区融媒体中心党委始终把坚守阵地作为做好意识形态工作的一项重要政治任务。坚持党管媒体不动摇，严肃宣传纪律、组织纪律、保密纪律，严格执行自治区党委宣传部、地委宣传部下达的各项宣传指令和宣传要求，做到守土有责、守土尽责、守土负责，紧紧围绕地委中心工作，唱响主旋律，打好主动仗。策划并落实党的二十大精神、习近平总书记视察新疆、全国两会等重要主题宣传，传播平台策划开设“奋进新征程•建功新时代”“全面深入学习贯彻党的二十大精神”“牢记殷殷嘱托•建设美好新疆”“疫情防控”等20余个专题专栏，截至目前，《阿勒泰日报》汉文版共出版221期1748个版面，哈萨克文版出版221期1760个版面，刊发原创新闻稿件2500余篇，开设新闻栏目39个；阿勒泰广播汉语新闻播发250期2949条，哈语新闻播发250期2949条，汉、哈萨克语节目共播出5608期；阿勒泰电视汉语新闻播发250期2436条，哈语新闻播发250期2436条。
2. 舆论引导
按照“一体策划、一次采集、多种生成、全媒传播”运行体系，以党的二十大精神宣传为主线，聚焦自治区党委、地委中心工作，制定了喜迎党的二十大宣传方案、党的二十大期间宣传报道方案、深入学习宣传贯彻党的二十大精神宣传报道方案等，创新传播形式，推出大量群众喜爱、刷屏热传的新闻作品。截至2022年底，地区融媒体中心共刊发党的二十大相关稿件4900余条，其中原创稿件640篇，在中央、自治区媒体刊播稿件94 篇。制作电子海报216张，抖音、短视频397部，总阅读量达2300余万。
坚决守好意识形态领域阵地，扎实做好对外斗争舆论引导工作，《阿勒泰日报》及时转发新华社刊发的《中华人民共和国外交部声明》《两岸统一的历史大势不可阻挡》《国外交部宣布针对佩洛西窜台反制措施》等稿件，深刻揭露西方不良政客的丑恶嘴脸。
充分发挥新闻评论社会舆论引导作用，壮大评论员队伍，开设“金山时评”“抗疫快评”专栏，刊发《推进基层社会治理共建共治共享》《激扬“她力量”建功新时代》《风劲潮涌扬帆起 逐浪涛头再出发》《抗疫快评 万夫一力必将打赢这场疫情防控保卫战》等20余篇评论员文章，收到了很好的舆论引导效果。
3. 舆论监督
阿勒泰地区融媒体中心紧扣热点、聚焦民生民意，坚持正面宣传为主，统一按照上级宣传指令及网信办要求做好新闻舆论监督工作。2022年，开设“党风廉政建设进行时”“中央生态环境保护督察进行时”“民生”“我为群众办实事”等专题专栏，刊发有关安全生产、环保督查、市域治理、民生关切、司法保障等方面的稿件1500余条。对不良现象进行曝光，督促整改，刊发的新闻报道及评论员文章，坚持问题导向，有的放矢，社会效应良好，极大提升了党媒的传播力、引导力、影响力、公信力。
4. 对外传播
2022年，外宣发稿达1500余篇。其中：新华社发稿162篇；中央广播电视总台发稿182篇；网易新疆发稿6篇；人民日报发稿58篇；中国新闻网发稿70篇；新疆广播电视台发稿451篇；新疆日报发稿145篇；学习强国平台发稿179篇等。
三、阵地建设责任
1. 融合采编平台建设。坚持移动优先原则，实现“先端后网、先端后报、先端后台、先端后微”。阿勒泰地区融媒体中心积极探索，配强配齐人员和设备，所有一线记者向全媒体记者转变，实现重要新闻事件融媒体传播、全方位呈现，采集的消息客户端首发，中心倾力打造的“雪都嘟”客户端（APP）2022年12月上线，并入驻自治区“石榴云”平台，现下载注册量已达14万，全面整合了中心现有优质媒资，以“新闻+政务+服务+商务”功能为核心，通过强大的“聚合”功能，集合海量热门新闻资讯和最新最快的本地信息，形成阿勒泰最具权威性、最具公信力，覆盖面广、影响力大的新闻发布、舆论引导和政策解读新平台。
2. 融媒体矩阵。牢固树立移动优先发展理念，整合提升传统媒体资源，推动报纸、广播、电视等各平台的改版优化，将3家媒体新媒体端账号进行全面融合，中心现有24个媒体账号平台，分别为:阿勒泰日报(汉、哈)、电视(汉、哈)、广播(汉、哈)，阿勒泰新闻网网站(汉、哈)，雪都嘟客户端，阿勒泰零距离微信公众号、魅力阿勒泰微信公众号(哈萨克文)雪都融媒视频号，雪都融媒抖音号、雪都时政抖音号、玩转阿勒泰抖音号、雪都融媒抖音号(哈萨克文)，新浪微博(阿勒泰发布)、新浪微博(阿勒泰新闻网)，新华号、人民号、快手号、石榴云号，央视频、网易、今日头条账号，西瓜视频号、B 站、小红书，已初步形成报、网、台、微、声、视等平台融合发布格局，进一步聚合粉丝、汇聚流量，构建形成具有良好传播力、影响力的媒体传播矩阵。
3. 融媒体报道。2022年，阿勒泰地区融媒体中心结合社会经济发展、全面小康、疫情防控、民族团结等主题宣传制作推出大量海报、短视频等新媒体产品，受到网民关注及好评。2022年，已有12部视频产品及话题阅读量突破1亿人次。话题“新疆喀纳斯湖再现不明生物”全网阅读量超3亿、并荣登当日抖音全国热搜榜榜一位置，“00后少年为冬奥梦每天零下30度晨练”全网阅读量超2亿，“夏日的阿勒泰有多惊艳”全网阅读量超1.5亿。同时，在央视推发“阿勒泰这个今年冬天最火爆的冰雪旅游胜地”等新闻90条，在新疆日报、广播电视台播发新闻596条。目前，阿勒泰地区融媒体中心平台各类帐号总粉丝量 143.47万，是覆盖目标人口66.8万的2.1倍，其中“雪都融媒”抖音号粉丝量达85.9万，近十个月播放量平均超过2亿。2022年3月，雪都融媒抖音哈萨克语平台上线，粉丝达到14万，发布作品1500余部，总阅读量突破2亿。
阿勒泰地区融媒体中心认真做好第十六届新疆冬季旅游产业交易博览会和自治区第一届冬季运动会宣传报道工作，截至2022年12月31日，共采写“两冬会”原创稿件128篇，制作“两冬会”主题海报55张，短视频99部。在中央广播电视总台、新华社客户端等中央媒体刊播原创稿件30余条，在新疆日报、新疆广播电视台、学习强国新疆学习平台等省级媒体刊播稿件50余条，设置微博话题58个，浏览量过亿产品5部，过千万产品5部，过百万产品23部，总浏览量达11.8亿人次。
四、服务责任
1. 信息服务。阿勒泰地区融媒体中心以移动传播平台“雪都嘟”客户端为重点，着力开辟新闻资讯、融媒传播、政务服务、旅游服务、便民服务等板块，实行本地新闻资讯客户端首发，不断向政务、服务、商务领域拓展发展，依托政务服务中心，对涵盖政务办事、公共服务、医疗卫生等3大类14项200余条政务服务进行联合推广应用，在“雪都嘟”客户端上线生活服务、便民缴费、医疗服务、交通出行等便民服务项目11项，依托独特旅游资源开辟微笑旅游服务模块，切实打造本地一体化旅游服务平台，在服务群众中推动信息传播、提升引导力。
及时刊发刊播权威准确的政务信息和惠民政策信息等，维护广大人民群众对于政策导向的知情权、参与权。
2. 公益活动。阿勒泰地区融媒体中心重视履行社会职责，积极做好各类公益活动报道,加大公益广告制作刊发力度，报纸、广播电视、新媒体各平台全年刊发公益类广告共计1355条，内容涉及“疫情防控科普知识”“浪费可耻 节约为荣”“社会主义核心价值观”“安全生产”“防灾减灾”“扫黑除恶”等。
结合实际，突出自身特色，2022年，中心进一步加大基层联系力度，积极协助共建街道社区引导居民进行环境整治，搞好生活垃圾综合整治，净化居民生活环境等，中心主要领导不定期下基层开展调研活动，前往帮扶村和工作队所驻党支部开展“不忘初心、牢记使命——保持党的纯洁性和先进性”党课活动。
五、人文关怀责任
1. 民生报道。将做好民生新闻作为自己的责任与使命。积极动态关注全区老百姓的操心事、烦心事、揪心事，2022年，开设“民生”专栏、社会专题专版、电视专题“雪都故事”等，推出了大量关注民生、服务民生的新闻报道1013条，如《国庆期间阿勒泰市各项民生服务不打烊》《民生联线 | 流动车管所 服务民生不打烊》《新疆启动民营企业服务月活动》《福海县新建110千伏变电站 为城市发展“充电加能”》《温暖社区我的家——阿勒泰城市会客厅 科技赋能让社区有“精度”更有“温度”》等。制作播出《乡村木雕人》《阿山采药人》等精品节目12期，这些接地气、冒热气、有温度、有态度的民生报道，体现了阿勒泰地区融媒体中心勇担社会责任的党媒情怀。
2. 灾难和事故报道。制定《阿勒泰地区融媒体中心公共事件舆情应对措施》，发挥媒体在突发事件发生时的舆论引导能力，及时回应群众关切，权威、准确、及时、全面发布应急处置及疏导信息，展现主流媒体社会责任与担当。及时在抖音等各平台刊发针对喀纳斯堆山雪，富蕴县牧民走失等突发事件。刊播发的《新疆民警紧急救援 游客顺利脱险》《民生联线 | 群众遭遇风吹雪 民警施救保安全》《一只也不少！吉木乃县帮助牧民找回50只“迷途羊”》等消息，回应社会关切，引导社会各界树立安全生产意识，切实保障群众生命健康和财产安全不受损害。
3. 以人为本。 以小切口折射大情怀，开设“市域社会治理现代化”“民生”“民法典学习”等专栏，制作电视精品栏目“雪都故事”《党的生日这天，我收到了特别的礼物》等节目12期，全面体现各族群众的获得感、幸福感、安全感。在“雪都嘟”客户端开设“报料”专题，内设“咨询、生活、投诉”等版块，时刻关注民生反映民情，汇聚民意，关注身边变化，百姓通过新媒体平台分享的喜悦瞬间和难忘时刻，点赞时代新貌。
六、文化责任
1. 弘扬践行社会主义核心价值观。阿勒泰地区融媒体中心开设《奋斗者 正青春》《奋进新征程 建功新时代 非凡10年•了不起的我们》等专栏，连续刊播《雷锋是我永远学习的榜样！——记“自治区民族团结进步模范个人”阿布拉黑•吾塔什》《热爱教育事业 忠诚服务人民——记自治区十三届人大代表、富蕴县第二小学教师米日古丽•买买提》《北京冬奥会主火炬手迪妮格尔的“冰雪路”》《用光影点亮乡村夜空——记全国文化科技卫生“三下乡”活动服务标兵李昱明》《记中广核新能源投资（深圳）有限公司新疆分公司吉木乃（分散式）风电场检修部门经理苏勇》《到基层一线磨砺成才----刘唯梦》等先进典型的宣传，推出“党课开讲啦——书记讲党课”15期，拍摄制作快闪歌曲《领航》，完成《德耀金山因为有你——阿勒泰地区第九届道德模范颁奖典礼》《阿勒泰地区党史故事我来讲》等百场直播活动。通过挖掘正面典型、报道暖人暖事来正面引导社会舆论，全方位宣传中国梦，弘扬社会主义核心价值观。
2. 落实文化润疆工作，大力弘扬中华优秀传统文化，立体式讲好阿勒泰故事。开设“文化润疆”“铸牢中华民族共同体意识”“我们的节日”“网络中国节”“文润金山”“千字文”等专题专栏，精心策划推出阿勒泰民族团结、卫国戍边、生态文明、家园情怀典型宣传，采写推出全国民族团结进步模范阿尼帕·阿力马洪，阿勒泰市红墩镇户儿家等民族团结故事，制作播出话剧《党的女儿》《屈原》，在《阿勒泰日报》连续刊载阿勒泰本土作家李娟、小七、杨建英等创作的优秀文学作品。巧借北京“冬奥会”、自治区“两冬会”大力宣传地区冰雪文化，与央视合作播出央视新闻联播《点燃冰雪激情 一起向未来》、与优酷合作播出《追梦冬奥 杨扬、邓亚萍等多名世界冠军鼓励新疆滑雪女孩银花未来可期》,拍摄冬奥热场十城市连线视频，在冬奥开幕前热场电视转播58秒，现场播出视频2分钟，全面呈现人类滑雪起源地、中国雪都阿勒泰元素，创造了11亿流量。开设“雪都地图”抖音号，做好地方特色文化传播，推送的福海元宵节的融元素、吉木乃冬牧节上的羊拍卖等视频获赞超10万，将中华优秀传统文化浸润在活动中展现，将共同体理念根植在地区各族群众的心中。
3. 推动提升科学素养。开设“市域社会治理现代化”“科普阿勒泰”“应急科普”等专栏，刊发《“云+”服务丰富干群文化生活》《地区上线运行移动终端“标证通”手机APP》《疫情防控知识科普 全员核酸检测注意事项》《9图误懂什么是碳达峰和碳中和》《预防一氧化碳中毒， 这些只是要牢记！》等消息,持续做好疫情防控、安全生产等科普知识宣传，引导全社会树立正确的道德观念和价值取向，大力弘扬科学精神提升公民科学素养。
七、安全责任
安全刊播。牢固树立“安全出版”“安全刊播”“安全播出”理念，认真贯彻落实意识形态工作责任制、“分级审核、先审后发”程序和“三审三校”制度。进一步规范新闻“采、编、审、签、发”全流程和各环节管理，中心13个部室全部制定工作流程、工作制度30余项。进一步加强对报纸、广播电视、网站、移动端所属平台信息发布的审核把关，切实把好导向关、政策关、内容关。成立工青妇组织，全体干部职工的凝聚力得到加强，抓好元旦、春节、全国“两会”期间隐患排查、设备维护、应急演练等工作，重保期广播机房、电视机房、发射机房圆满完成了各项安全播出工作。全年未发生安全刊播责任事故。
八、道德责任
1. 遵守职业规范。为做好新形势下党的新闻舆论工作， 阿勒泰地区融媒体中心全体新闻采编人员自觉遵守新闻采编规章制度，遵守新闻职业道德和新闻纪律，通过合法途径和正当方式开展采访活动。2022年，全体记者坚持新闻真实性原则，深入践行“四力”，采写的稿件内容真实、全面、客观、公正、准确；坚决杜绝有偿新闻，不借新闻采访活动牟取不正当利益；坚决抵制低俗庸俗媚俗信息，用健康向上的新闻作品来陶冶情操、启迪心智、引领舆论。
2. 维护社会公德。通过大量正面宣传报道维护社会公德，弘扬正能量，传递真善美。在宣传中维护社会公德，坚决抑制低俗庸俗媚俗内容，弘扬社会正气，讴歌美好心灵。
3. 接受社会监督。一线采编人员严格遵守新闻媒体人员从业规范、恪守从业准则，采访过程中主动出示新闻记者证，对群众的举报投诉畅通渠道，积极予以回应。
九、保障权益责任
1. 保障合法权益。坚决支持和保护正常采编行为，聘请专门的法律顾问为受到侵害的采编人员进行申诉。
2. 保障从业人员薪酬福利。严格遵守《劳动法》《劳动合同法》《社会保险法》等法律法规规定的责任和义务，与所有中心外聘人员签订劳动合同，缴纳“五险一金”，制定出台《阿勒泰地区融媒体中心2023年聘用人员工资绩效核算办法》;认真执行员工法定假期、病假、婚假、产假、丧假、工伤假等制度;积极组织员工开展文体活动和健康检查。
3. 规范使用新闻记者证。2022年，阿勒泰地区融媒体中心对77名现持有记者证的采编人员进行年度核验;为符合条件的采编人员及时申领新闻记者证,严格按照中国记者网关于新闻记者证申请要求，与换证人员签订保密协议及承诺书，收集整理换证材料，如实、准确上传资料，确保中心记者顺利领取新记者证，为中心采编工作正常运行提供保障;及时收回离职、退休等采编人员的新闻记者证。
4. 开展员工培训。坚持把全媒体人才队伍建设摆在突出位置来抓，按照“全员转型”思路，制定学习培训计划，积极开展大学习、大培训活动，组建“文字+视频”记者采访互助对子，邀请新疆报业集团石榴云专业技术人员，多轮次开展线上培训;邀请国内融媒体中心专家--中国记协新媒体专业委员会委员、四川省委宣传部县级融媒体培训讲师、县级融媒体建设一线组织实践者古蔺县融媒体中心副主任汪邦坤通过线上讲授融媒体发展经验、学习成功做法,开展融媒体中心建设探索实践全员线上业务培训;与浙江记者协会达成合作共识，通过选派专家实地授课、线上培训、送出去学习等方式，培养全媒体采编、管理、经营人才;同时，联系组织中国传媒大学学生到地区融媒体中心进行实习。同时在党的二十大召开后，及时制定《地区融媒体中心学习宣传贯彻党的二十大精神实施方案》和《学习计划》，迅速掀起学习宣传贯彻党的二十大精神热潮，使广大干部职工履职能力和学习能力得到了大幅提升。
十、合法经营责任
经营行为。阿勒泰地区融媒体中心遵守国家发布的有关法规和相关规定，严格做到采编与经营两分开；严格按照相关纪律规定以及《广告法》开展广告经营工作，对违法虚假广告更是态度明确，坚决抵制。安排经营人员积极参加广告法学习活动，不断提高广告经营人员的业务水平，在广告经营人员中积极推行制度规范化、经营专业化、运作市场化的经营理念，从思想上杜绝了刊登违法虚假广告的苗头。坚决整治违规违法和不良广告，刊登公益广告200余条。
十一、后记
1. 回应。2022年，阿勒泰地区融媒体中心认真宣传贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，牢固树立全台“一盘棋”思想，提前策划、打好内容建设攻坚战，紧扣主题主线，提升内容质量，倾心打造精品力作，精心组织，强化与相关传播平台合作，积极探索有利于广泛传播、深受群众喜爱的媒体融合传播格局，用权威声音、独家观点、重磅评论占领主流媒体阵地。
2. 不足。
1、媒体融合深度不够，力度不足，离“融为一体，合而为一”的要求还有差距。
2、人才流失严重，缺乏高端业务技术人才。人员的素质亟待提高。编采和技术人员需要充实，新闻媒体专业性强，需要高素质的专业人才，目前因为各种原因导致了一线编采人员和技术人员出现断档，采编人员年龄普遍偏大，年轻的记者和采编专业技术人员匮乏。
3. 改进。在今后的工作中，阿勒泰地区融媒体中心将积极改进内容建设参差不齐、融合发展步伐滞后等不足之处，坚持正确方向，坚持创新创优，坚持融合发展，在学习宣传贯彻习近平总书记重要讲话精神上下功夫，在以内容优势赢得发展优势上下功夫，在整合资源实现一体化发展上下功夫，不断提高政治站位、提升内容质量、壮大思想舆论阵地、突出社会效益，努力在内容建设、媒体融合和人才队伍建设上实现新突破，以更加昂扬向上的斗志、更加奋发有为的姿态，进一步做好新时代宣传思想工作。
阿勒泰地区融媒体中心
2023年4月28日
