阿勒泰雪都机场推行进出港货舱行李装卸可视化服务
为乘客打造‘人享其行’智慧出行体验阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心(记者 仲春春 通讯员 张磊)为严格落实民航局“阳光装卸”工作要求,进一步提升旅客行李运输服务水平,近日,阿勒泰雪都机场推出进港行李装卸可视化服务。
通过值班监控区显屏幕,旅客可清晰看到托运行李在行李分拣区域装卸作业的全过程。张磊 摄
据了解,围绕推行“阳光行李装卸可视化”工作,该机场在多次研讨、实地踏勘的基础上,从基础建设、功能开发、智能应用及流程再建等方面进行搭建,合理优化设备,并利用智慧化、科技化、信息化技术手段,将行李托运关键节点信息向旅客公开,在值班区域通过视频系统全程监管进出港行李装卸环节。
通过值班监控区显屏幕,旅客可清晰看到托运行李在行李分拣区域装卸作业的全过程。张磊 摄
“旅客通过值班监控区显屏幕,可清晰看到行李分拣区域装卸作业全过程,切实提高了行李运输质量效率,提升了旅客出行满意度。”阿勒泰雪都机场总经理冷广武说:“‘阳光行李装卸可视化’也成为机场打破常规思维、突破空间壁垒、践行真情服务理念的有效路径,我们将持续提高服务管理能力和水平,努力为乘客打造‘人享其行’的智慧出行体验。 ”
通过值班监控区显屏幕,旅客可清晰看到托运行李在行李分拣区域装卸作业的全过程。张磊 摄
[责任编辑:仲春春]