阿勒泰:优化基础设施建设 促进旅游业提质加速
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心(记者 胡俊秀 王宽)“为方便游客进出,喀纳斯景区增加了很多区间车,还充实了志愿者队伍。”7月中旬,“新疆高质量发展调研行”大型全媒体主题采访团走进久负盛名的喀纳斯景区,石榴云/新疆日报记者张婷在被如画美景深深吸引的同时,也被当地政府直面自身短板、积极整改的态度所感动。
游客在禾木吉克普林滑雪场云霄峰观光。
喀纳斯是国家5A级旅游景区,四周林木茂盛、湖面风景优美。今年以来,地区深入贯彻落实旅游兴疆战略,贯彻落实自治区旅游发展大会精神,围绕打造中国最佳旅游目的地和世界冰雪运动目的地,不断提升旅游业服务质量,强化旅游宣传推介,丰富全域全季旅游业态,旅游业呈现蓬勃发展的良好态势。据统计,今年截至7月18日,喀纳斯景区累计接待游客155.7万人次,实现旅游收入27.15亿元。
不容忽视的是,随着游客的急剧增加,喀纳斯景区区间车承载能力、道路建设、服务质量等问题也日益凸显,成为游客吐槽的热点。
7月17日,在“转作风 正行风 树新风——新广行风热线·走进阿勒泰”专场直播活动中就有游客反映:“景区很美,但换乘频繁,太耽误时间。”“景区玩法不明确,不知道怎么玩。”“游客太多,区间车等待时间长……”
做好旅游的关键是服务。针对旅游基础设施支撑能力还不能满足广大游客对舒适体验的需求等问题,地区不断完善基础设施建设,以喀纳斯、可可托海景区为核心,系统谋划全地区旅游产业布局,加快推进阿禾公路建设,同步做好沿线配套设施规划设计,实现路通景开。统筹推进吉克普林国际滑雪度假区和禾木、贾登峪配套基础设施建设,加快推进酒店、游客服务中心、门票站、停车场、加油站等基础设施提档升级,着力解决“三难一不畅”问题,不断提升景区承载能力和服务品质,让国内外游客乘兴而来、满意而归。
景区协管员为游客提供服务。
为确保各项整改工作落到实处,地区专门召开旅游工作推动会,压实各县(市)和地直相关部门主体责任,不断加强各部门协作配合。针对旅游项目推进中遇到的困难和问题,各部门主要领导靠前服务,加快旅游基础设施建设,加大项目投入力度,持续改善旅游服务环境,为地区旅游业高质量发展提供更加坚实的基础。
“游客的需求就是我们努力的方向。”地区文化体育广播电视和旅游局局长德丽达·那比表示,“近期,为缩短游客等待时间,我们已经在景区内增加了近70辆区间车;提供了四个‘小湖怪’行李存放点,方便游客轻装上阵;充实了景区志愿服务队伍,在显著位置设置了提示牌,不断提升景区服务能力和服务质量。”