优化为民服务 打造指尖上的“110”
净土喀纳斯，笑迎天下客。在你看得到的地方有交警、特巡警、派出所民警的巡逻守护，在你看不到的地方是景区公安局110接处警中心接警员们的默默坚守。没有鲜花、没有掌声，但群众每一句称赞警察的话语中，都有他们的一份辛勤付出；没有聚光灯、没有特写镜头，为做实做深夏季治安打击整治专项行动，切实维护辖区社会大局稳定，接警员24小时在线，用心守护。
通宵值守 守护夏夜“烟火气”
110接处警中心指挥大厅矩阵大屏上，散落着零星几点光亮，热闹的景区渐渐安静下来。那些细微的均匀的呼吸声在宁静的古村落，描绘出美丽的梦境。
“喂，110吗？这里两位客人发生冲突，你们快点来！”
“您不要着急，慢慢说，告诉我具体位置。”
9月2日凌晨0点17分，110接处警中心里一声急促的报警铃声打破了黑夜的宁静，群众报警称在禾木某民宿附近有人打架。接警员一刻不耽误，第一时间派警，禾木派出所迅速到场开展处置，并同步调取现场监控。相关警力快速到达现场，及时控制现场事态，无人员受伤。
夏季治安打击整治“百日行动”开展以来，110接处警中心紧扣“四个一批”、四个严防、两个确保工作目标，充分发挥实战中枢作用，依托常态化社会面巡逻防控机制，按照警力跟着警情走的原则，精准调度各警种警力，高效稳妥处置因矛盾纠纷警情引发的各类突发案事件。6月25日以来，110接处警中心共接警2059起，有效警情1485起，求助类警情1086起，救助群众680余人，排查各类矛盾纠纷179起，进一步提升了群众安全感、满意度，切实拧紧景区“安全阀”，守护景区“烟火气”。
迅速反应 科学调度减伤亡
9月2日23时，110接处警中心接到一名来自青岛游客报警称：自己爬山到禾木景区也麦盖提山顶时天黑了，找不到回去的路，寻求警察帮助，话筒里传来报警人李先生焦急的声音。
接警员一边安抚报警人的情绪，一边确认报警人准确的位置并迅速向就近便民警务站派警，救援警力依据110接警中心提供的信息踏上了寻人的夜路、经过4小时的寻找，在也麦盖提山顶的一处草丛中找到体力透支的李先生，随后并安全护送到其住宿酒店。
事后，李先生再次打来电话说：“真是太感谢景区公安局警察的救助和一路的细心照顾，幸好有你们警察的帮助，如果不是你们及时出警救我，后果真不堪设想，夜晚在寒冷的山顶里我都不知道能不能熬过那一夜······”
全面梳理 认真研判除隐患
9月3日22时，110接处警中心指挥大厅研判席位的电脑键盘还在“哒哒哒”响个不停，民警胡完别克正在全神贯注拟写警情研判材料。9月4日上午10点处理完值班事务本该交班的他，立即组织研判组人员对重复警情的梳理研判工作进行部署分工，到现在已是12个小时没有合眼。
按照110接处警中心源头治理“夏季行动”工作要求，情报指挥中心聚焦矛盾纠纷类警情，建立工作共享机制，全面梳理排查情感、婚恋、家庭、债务、邻里等重点纠纷警情，通过对报警频率、矛盾纠纷性质、社会影响、激化可能性等多维度分析研判，及时推送各派出所，努力把隐患消除在萌芽状态和初始阶段，防止矛盾激化，牢牢抓住重复警情治理主动权。
零点过后，夜色正浓，110接处警中心指挥大厅依旧灯火通明，而那句坚毅而笃定的“您好，这里是景区110。”是接警员给予人民群众最大的安全感，是人民警察不负使命的铮铮誓言。
