地委副书记、地区行署专员杰恩斯·哈德斯到人民信访接待大厅接待信访群众
了解民情 集中民智 维护民利 凝聚民心
——地委副书记、地区行署专员杰恩斯·哈德斯到人民信访接待大厅接待信访群众
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心（记者 杨玮璇 王宽 实习记者 彭林海）10月26日，地委副书记、地区行署专员杰恩斯·哈德斯来到地区人民信访接待大厅，现场接待信访群众，倾听群众诉求，深入了解事情原委，梳理分析问题症结，与有关县（市）、部门负责同志共同研究解决方法。
在接访室，杰恩斯·哈德斯面对面倾听了草场权属纠纷、劳动工资纠纷等20批70余名群众的诉求，与他们深入沟通交流，详细了解事项来龙去脉，与有关部门、属地负责同志和法律工作者分析研判，依法依规提出化解方案，并督促相关部门加强统筹协调，及时妥善解决群众反映的合理诉求，给群众一个合理、满意的答复。
杰恩斯·哈德斯指出，群众利益无小事，信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用心用情用力解决群众合法合理诉求，让新时代人民信访工作既有力度更有温度。各级各部门要坚持“四下基层”，厚植为民情怀，树牢以人民为中心的发展思想，直面群众最关心、最直接、最现实的利益问题，带着真情做好信访工作、化解矛盾纠纷，耐心细致做好信访接待、政策宣传、答疑解惑等工作，千方百计为群众排忧解难。要积极履职担当，进一步转变工作作风，及时回应群众关切，高效协调解决，坚持个案化解和源头预防并重，形成各级各部门齐抓共管的工作合力，确保件件有着落、事事有回音，以“时时放心不下”“事事放在心上”的责任感抓好抓实信访工作，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。
[责任编辑：翁欣钰]
