民生连线 | 地区融媒体中心雪都嘟客户端搭起便民为民“连心桥”
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心（记者 古丽娜 阿丽娜·阿依登）“现在，每天接孩子放学，道路交通秩序井然，再没出现拥堵情况。感谢雪都嘟客户端解决了大家的烦心事。”11月29日，阿勒泰市民王静致电地区融媒体中心表达谢意。
王静告诉记者，她的孩子就读于阿勒泰市第二中学，每天需要接送，可每到高峰时段，不少司机在红墩路学校路段随意停车、掉头，经常造成交通拥堵，存在一定道路安全隐患。
11月20日，王静在雪都嘟客户端“报料”板块留下“希望改善高峰期行车问题”的诉求。
11月20日，王静从社区微信群中得知，地区融媒体中心雪都嘟客户端不仅可以获取新闻资讯、政策解读等方面内容，还可以咨询问题、寻求帮助。于是，她便在雪都嘟客户端“报料”板块写下了“希望改善高峰期行车问题”的诉求。
“看到雪都嘟客户端后台回复的那一刻，我感到问题将会得到很好解决，因为我始终相信媒体的力量。果然，第二天，这条路段就变得井然有序了。”王静高兴地说。
阿勒泰地区融媒体中心雪都嘟客户端“在线爆料”板块。
11月23日，福海县居民廖建通过雪都嘟客户端反映，自己所住小区垃圾箱里堆放了建筑垃圾，一直没人处理，影响了居民生活。收到“报料”信息后，雪都嘟客户端后台编辑第一时间与该小区所属街道社区联系沟通，并实地到该小区了解情况。短短三天，廖建反映的问题就得到妥善解决。
“雪都嘟客户端工作人员认真帮我们沟通解决问题，真的很贴心。”廖建说。
据了解，2022年12月，地区融媒体中心雪都嘟客户端上线。截至目前，该客户端下载量达38万人次，占地区总人口比例的57%，日活跃度保持在2000人以上。
阿勒泰地区融媒体中心雪都嘟客户端“便民信息”发布板块。
自“雪都嘟”上线以来，坚持建设为群众、发展靠群众，深耕服务功能应用，聚焦旅游、购物等领域，打造凝聚社会舆论的新闻平台、服务基层治理的政务平台、满足职工群众诉求的纾困平台，先后推出“微笑旅游”“线上商城”等四大平台。接入互动运营、便民信息模块，推出知识问答、报名、投票等功能，实现免费求职招聘、房屋租售、网上缴费等多项服务。2023年5月17日开设“报料”栏目，以“你的呼声，我都能听见”为理念，聚焦民生热点，吸纳百姓关切，传达政策方针，切实做好广大用户的传声筒。
地区融媒体中心党委书记赵江泽表示，雪都嘟客户端已成为党和政府联系群众的重要渠道。地区融媒体中心将继续通过雪都嘟客户端及时了解群众诉求，为全地区各族干部群众提供更加便利的服务平台，不断提升各族群众获得感、幸福感。
