民生连线 | 用心服务 让游客记住阿勒泰的温度
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心(记者 古扎丽·阿布都热西提 实习记者 贺凌峰)“您好,我们这里有单间、标间、套房……您需要订哪一种?”1月12日,在阿勒泰市泊客阳光酒店,前台工作人员正在热情接待游客。
该酒店临近阿勒泰将军山国际滑雪度假区,优越的地理位置使其成为游客们的理想住宿地。“近期,随着客流量增多,客房每天的预定量在80间左右。”阳光泊客酒店工作人员说。
记者走访发现,除泊客阳光酒店外,金都酒店、一路阳光酒店、金桥假日酒店等各大酒店几乎爆满。
记者在金桥假日酒店看到,前台工作人员正在热情接待游客。湖南雪友谢通说:“阿勒泰不仅雪场好,酒店服务也很贴心,在做好基础服务的基础上,提升了消费者满意度,为住客提供了舒心的住宿体验。”
“我们酒店入住率达85%以上。为给雪友带来更好的入住体验,我们提供雪场免费接送服务,同时为雪友提供雪板存放架、自助洗衣机、健身室等。除此之外,餐厅还有免费送餐服务。”金桥假日酒店办公室主任李燕说。
据了解,进入雪季以来,阿勒泰市各大酒店积极提供人性化、专业化亲情服务,受到广大游客好评。
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