生命至上 安全第一 | 航班延误可领补偿？警惕机票退改签诈骗！

　　临近春运，一波出行高峰将至

　　诈骗分子从不法渠道获取机票订票信息，冒充航空公司以电话或短信的方式以“航班延误、机械故障等”需要“取消或改签”为借口，通知受害人配合办理退费或理赔实施诈骗。整个骗局环环相扣，过程“流畅”，令人难以察觉异常。请大家务必提高警惕，切勿上当受骗。

　　典型案例一

　　改签航班

　　1月11日，王某接到一个陌生来电，对方自称是某航空公司的“客服”，声称：王某预定的航班因为飞机出现故障，临时取消了，现在他要帮王某改签航班，并给王某支付500元的延期赔偿金。

　　屏幕共享

　　王某听到对方能准确地报出自己的航班信息，便相信了对方，并按对方的指示，下载了某会议APP，向对方开启了“屏幕共享”。

　　虚假网站

　　紧接着，“客服”在会议房间内发了一个网址链接后，声称：王某需要使用某浏览器打开该链接，进入“某某客服中心官网”登记补充信息。

　　诱导转账

　　王某进入网站，登记信息后，该网站显示：王某的账号权限不足，需要转账30000元补充流水，进行“身份认证”，并承诺转账的钱均会在一小时后如数退还。王某信以为真，便转账了。

　　察觉被骗

　　一小时后，王某没有收到返还的退款，该“客服”自己也联系不到了，这才察觉自己被骗，遂报警。

　　典型案例二

　　“航空公司”电话让邓女士被骗147万余元

　　2023年10月3日晚上8点多，来自上海的游客邓女士急匆匆来到重庆解放碑派出所报案，称自己遭遇了诈骗，损失惨重，被骗了147万余元。原来，当天晚上邓女士带着两个孩子在重庆渝中区游玩，突然接到一个陌生电话。

　　报案人 邓女士：他说他是航空公司的客服，说我的飞机故障。当时我还不相信，他让我打开订飞机票的小程序看一下，我看了之后确实是故障了，所以我才相信他们。然后他说什么改签的话，他们航空公司要理赔，我说行，他说一个人赔300元，三个人可以退900元。

　　很快，邓女士便收到了所谓的补偿款602元，这让邓女士更加信以为真。

　　报案人 邓女士：然后我说那剩下的还有200多元怎么支付呢，他让我去百度下载手机软件，下载后进入一个什么房间，我都不知道咋回事，他就要求我打开手机银行，之后我把密码输入进去

　　就这样，在不知不觉中，邓女士的手机被诈骗分子远程操控。直到看到自己银行卡里的147万多元先后分成两笔被转走时，邓女士这才意识到了事情不对劲。随后，邓女士赶紧到渝中区解放碑派出所报案。

　　收到航班取消或延误可领取补偿的短信，千万不要相信！这是机票退改签类诈骗！诈骗分子往往先通过非法渠道获取乘客信息，然后冒充航空公司称“航班延误”“机械故障”等可领取补偿，通知受害人配合办理退费或改签，从而骗取钱财。

　　套路揭秘

　　1.获得信息，博取信任。骗子先是通过非法渠道获得乘客的航班信息，而后以其预定的航班延误、故障等理由，需办理改签、理赔。因准确报出了身份证号、姓名和航班信息，很多受害人就轻易相信。

　　2.下载软件，屏幕共享。骗子会要求受害人下载聊天软件APP，开启屏幕共享或语音聊天，手把手指导受害人操作。

　　3.套取信息，诱导转账。诈骗分子以需要刷银行流水为由，让受害人将几个银行卡内的钱汇集在一张卡内向不明账户转账，或让受害人输入银行卡信息，逐个点开手机银行APP，并通过屏幕共享获得受害人手机验证码，在受害人不知情的情况下刷走银行存款。

　　警方提示：

　　1.当接到航班取消或变动需要改签或者退票的电话或短信时，一定要通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实。

　　2.出行时务必要通过官方途径订购机票，正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用，退款一般返还至原支付渠道。

　　3.当对方要求下载视频会议软件，并进行屏幕共享时，一定要果断拒绝。

　　4.保护好个人的银行卡账号、密码、验证码等涉及财产安全的重要信息，不要随意透露给任何人。