民生连线 | 哈巴河公安:坚守为民初心 用“小窗口”诠释为民“大情怀”
今年以来,哈巴河县公安局以 “一窗通办”工作为载体,始终将全心全意为群众服务作为重点任务推进落实,坚持以人民为中心的发展思想,围绕便民利民新举措,不断拓宽服务范围、提高管理效能,真正把好事实事做到群众心坎上。
哈巴河县公安局窗口部门积极推行便民服务指南,将服务时间、办理各项业务流程、需提供的资料和办结时限及时张贴告知群众,通过工作人员详细指引、答复,不断精简审批流程,在最短时间内以最高效率办理相关业务,实现即办即取。
下一步,哈巴河县公安局将持续提升服务水平和便民措施,积极开展错时服务、延时服务,减少群众等待时间,坚持每天必须办结最后一名办事群众业务的工作理念,最大限度为办事群众排忧解难,着力打造让群众满意的执法服务窗口,让优质的服务真正从“窗口”走进群众的“心口”。
(通讯员 玛迪娜·哈勒恒)
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