议事协商解难题 办好群众关心事
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心（ 记者 吴明奇 董发勇）11月20日，吉木乃县托斯特乡阔依塔斯村第55次“逢十民情见面会”如期召开。会上，村民畅所欲言，提出的诉求都能得到快速答复。这种面对面交流方式，不仅让村民的诉求得到了关注，也提升了他们对基层治理的参与度。
吉木乃县托斯特乡。
近年来，吉木乃县扎实推进党建引领基层治理，以“民情见面会”“民事直说日”为抓手，办好群众身边的“关键小事”，确保各族群众的声音能及时传递、合理诉求能有效解决。
吉木乃县托普铁热克镇人民路社区党总支书记赵晓燕，面对面倾听群众声音。居民们踊跃发言，图为赵晓燕认真回答居民的问题。
阔依塔斯村党支部副书记木拉提别克·欧合先说：”今年以来，我们共收集群众矛盾纠纷28条，解决率达100%。近三年来，村里未发生越级上访行为，群众满意度达100%。这一成绩的取得，离不开‘逢十民情见面会’的有效运作。“
今年，托斯特乡托斯特村村民道列提·木拉提不再为打草发愁了。过去，该村430亩土地存在“一地多证”问题，困扰了村民21年之久。今年5月，村民们把这一情况反映到“逢十民情见面会”上，经过乡党委、政府的协调处理，涉及38户农牧民的草场纠纷问题得到了圆满解决。“现在，农业村村民在那边可以打草，打草结束以后，牧业村村民可以过去放牧，我们对处理结果都比较满意。”道列提·木拉提说。
吉木乃县托斯特乡领导干部入户解决问题。
围绕群众急难愁盼问题，托斯特乡不断探索方式方法，提升基层治理效能，打通服务群众“最后一公里”。自2021年以来，该乡已开展大接访、下访活动55次，收集民情民意326条。其中，现场答复229件、乡级承办解决35件、村级承办解决62件，参与群众达1900余人次。
“这种变上访为主动约访和带案下访的形式，做到了“小事不出村，大事不出乡”。今后，我们将持续提升基层治理效能，不断提升群众的满意度。”托斯特乡党委副书记、政府乡长叶尔勒克·塔力哈提说。
吉木乃县托斯特乡阔依塔斯村第55次“逢十民情见面会”。
托普铁热克镇在党建引领下，积极探索基层治理新路径。在每月10日举行的“民事直说日”上，该镇推行物业复杂问题集中解决行动，有效解决社区居民的烦心事。以邮政小区为例，由于历史遗留问题，小区硬化问题一直未能得到有效解决。今年入冬前，该问题得到解决，297户481人的出行不再困难。
“原来院里到处都是泥巴，道路硬化后，居民出门方便多了。”小区居民高合昌感慨地说。
今年以来，托普铁热克镇用心用情用力解决群众急难愁盼问题。通过民事直说、走访入户等方式，共收集群众急难愁盼问题30件，涉及1708户5356人。此外，投入229.352万元集中解决了410项困扰小区居民的物业难题，一大批基层矛盾随之化解在萌芽状态。
托普铁热克镇人民路社区党总支书记赵晓燕说：“我们的共建单位和各行业直属部门下沉到每个网格，开展‘民事直说日’活动，现场解决居民急难愁盼问题。通过这种方式，真正把党建引领基层治理在社区落地生根。”
吉木乃县结合“四下基层”要求，以基层党建为引领，把党的领导、村民自治和群众参与有机统一起来，构建基层社会共建共治共享治理新格局。今后，吉木乃县将继续坚持问题导向，聚焦各族群众急难愁盼问题，用好议事协商平台载体，推动多元责任主体走上前台，倾听群众诉求、现场解疑释惑、协同联动处置、促进问题化解，进一步提升基层治理效能。
