布尔津县、喀纳斯景区住宿业旅游服务质量提升培训班开班
为保障文旅市场安全有序，提升行业服务质量，推动全县旅游业高质量发展，近日，布尔津县文体广旅局联合县技工学校举办的布尔津县、喀纳斯景区住宿业旅游服务质量提升培训班正式开班，全县各A级景区、酒店民宿等45家经营单位相关负责人参加培训。
此次培训培训聚焦“标准化服务、特色化运营、智慧化管理”三大核心，主要围绕市场环境、产业竞争与酒店经理人素质提升、酒店与民宿行业的发展特点与趋势、旅游民宿发展、经营管理能力和服务态度等内容开展教学。
培训旨在增强地区旅游住宿管理人员、服务人员、从业人员的文化素质、管理理念、服务理念和旅游服务基本技能、经营管理水平，培养综合素质高、业务能力强、爱岗敬业的旅游人才队伍。
培训学员纷纷表示，学习期间将认真学习、深入讨论、努力吸收，并将成果学以致用，不断提升自身素质，共同推动布尔津县旅游业高质量发展。
“今天的培训让我收获颇丰，老师所传授的理论知识，就像是为我们打开了一扇全新的知识大门，让我们对酒店运营的各个方面有了更深入、更系统的理解。而我们平日里积累的实践经验，则是将这些理论知识落地生根的土壤。以后我会结合学习内容，做好旅游服务，不断提升酒店的品质与运营水平。”参训学员白雪丽说。
（布尔津县融媒体中心记者 哈丽亚）
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