从 “多头跑” 到 “一小时办” 阿勒泰市政务服务跑出“加速度”
“以前听说办个执照要跑好几个部门，前后至少需要几天时间，而这次从提交材料到拿照仅花了一个小时，非常方便快捷。”3月12日，刚办完家庭农场营业执照的牧民胡孜汗·哈德勒汗，在阿勒泰市政务服务大厅市场监督管理局窗口前连连赞叹。他的高效办事体验，正是阿勒泰市持续深化“放管服”改革、推行“帮办代办”志愿服务的生动写照。
今年以来，阿勒泰市市场监督管理局聚焦经营主体“急难愁盼”，在全程电子化的基础上，进一步优化流程、精简材料，推出家庭农场注册登记“极简办”服务。办事群众只需携带本人身份证及住所使用证明，可在中心“雪都泰好办”志愿服务“帮代办”协助下，一小时完成从申请到领证全流程。
牧民在办理家庭农场营业执照。
过去，办理家庭农场营业执照需要往返市监局、农业农村局、自然资源局、税务等多个部门，提交多份证明材料，耗时耗力。如今，阿勒泰市市场监督管理局通过数据共享，将住所证明材料分类简化，窗口工作人员根据不同情形，现场指导填写承诺书，实现“一表申请、一窗受理、全程电子化”。
在政务服务大厅，身穿红马甲的“雪都泰好办”帮办代办志愿服务队也成为一道亮丽风景。他们不仅提供政策咨询、材料预审，还全程指导网上操作，让不熟悉网络的群众和企业也能轻松办业务。
“我们针对家庭农场等新型农业经营主体，推出了‘一对一’个性化帮办服务。”阿勒泰市市场监督管理局窗口负责人叶力努尔·包拉提表示，群众可通过“新疆维吾尔自治区市场监督管理局网上办事大厅”自主办理。审核通过后，执照可选择邮寄或自取，真正实现“最多跑一次”。
“营商环境就像阳光、水和空气，须臾不可缺少。”阿勒泰市行政服务中心副主任米拉西·沙依拉别克表示，“我们将继续以群众体验为导向，把‘高效办成一件事’作为提升服务水平的重要标准，让市场主体迸发更大活力。从‘多头跑’到‘一窗办’，从‘来回折腾’到‘一小时领证’，阿勒泰市正以有温度、有速度的政务服务，诠释着‘便民利企’的深刻内涵。”
（阿勒泰市融媒体中心记者 库来扎·巴合提 通讯员 李乔雪）
