咱们身边事 | 公共车位被商家物品占用 地区12345热线接诉即办解民忧
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心（记者 古扎丽·阿布都热西提）公共停车位是方便市民停车的公共资源、民生设施。近日，福海县某小区外的公共停车位被附近商家占用，给居民停车带来困扰。为此，群众拨打地区12345政务服务便民热线（以下简称：地区12345热线）反映情况。
接到诉求后，地区12345热线立即转派至福海县住房和城乡建设局办理，并电话提醒承办部门跟踪办理。该局第一时间前往现场核实，确认群众反映情况属实。工作人员责成相关商家立即清理占位物品，问题得到解决。
“有诉求，打‘12345’。”如今，地区12345热线已成为群众反映问题、寻求帮助的重要渠道。依托“接诉即办”机制，地区12345热线推动一件件群众身边的小事、烦心事快速解决，以高效服务回应群众呼声。
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