进社区丨小石桥旁的议事会

　　石榴云/新疆日报记者 索蓉芝

　　8月24日，阳光透过榆树密密层层的叶子，洒在屋顶、长廊和桌椅上。与往常一样，蒲静和老伙伴们穿过小石桥，等着参加每周一次的居民议事会。他们生活了20年的小区，曾经是“老破差”，但经过改造后，红顶黄墙抹去了原先破损的痕迹，树木繁茂、道路整洁……小区“返老还童”了。

　　蒲静越活越年轻了。68岁的她，烫着小毛卷，又在后脑扎了两个小辫。前不久，她组建的社区“老来红”舞蹈队远赴桂林参加比赛并获得名次，让大家迎来退休后的高光时刻。邻居百岁老人亲切称呼蒲静“静可爱”，时间一久，大伙都这样喊她。“人要年轻，是因为心里舒坦，心想的事都能成。”每天，蒲静都会在小石桥旁的休闲椅上坐坐。今天周四，是社区每周固定的居民议事日，她提前准备好了议题。

　　随着议事会时间的到来，居民陆陆续续赶来。大家围坐在两张桌子前，有居民从自家搬来几个小板凳分给没座位的邻居。今天又有哪些议题在这儿诞生？

　　大事小事居民一起议

　　蒲静生活的乌鲁木齐市米东区石化街道朝阳社区，户籍在册5106人，其中904人是60岁以上的老人，80岁以上的老人达237人。

　　老人多，也热心，平时爱聚在一起聊天说事，时间久了，朝阳社区便以网格为单元，在小石桥旁、文化长廊、小广场上每周固定举办居民议事会。很多关乎大家生活幸福感的问题从居民议事会提出，又在这里得以解决。

　　前不久，居民反映单元门口坡陡，老人进出单元门容易摔倒。朝阳社区党委书记赵卫红带着社区干部利用两天时间，走遍4个小区66栋楼201个单元，统计出35个单元门口都需要修整。

　　采取什么方法让老人顺利进出单位门？经议事会商议后，大家选择在单元门口加装扶手。“这个方法省事见效也快。今后下雪、下雨的天气出门也不怕滑倒了。”蒲静说，这件事由居民提出，社区干部和居民一起商议敲定解决方案，8月19日开始安装，不到一周时间，35个单元门口全部安装了扶手。

　　赵卫红介绍，自今年4月开始，通过居民议事会收集的240条民生诉求，98.5%的事情得以解决。

　　争得面红耳赤 问题得以解决

　　24日11时，社区党委书记、网格长、居民陆续到齐。“通知20人，实到45人。”朝阳社区主任杨慧公布了当天参会的居民人数。

　　蒲静今天最关心的是两件事：一是新来的物业公司是否也要撤离？5月下旬，小区物业公司突然撤离，朝阳社区代管了一个月，终于协调了新疆驿美嘉苑物业服务有限公司入驻小区。新物业公司来了后，蒲静听说如果物业公司入不敷出，要退出小区。

　　有些居民担心新物业公司撤离，不愿缴纳物业费，但物业公司需要提前收取物业费维持运营，怎么办？大家讨论开了，有人说等年底缴纳物业费，有人说最好一个月缴纳一次物业费。大家争得面红耳赤，谁也说服不了对方。

　　“每次遇到涉及大多数居民利益的问题时，大家都争得脸红脖子粗。不过通过争论，我们也更加了解了居民的想法。”杨慧耐心地听取每一位居民的意见，并解释：新物业公司是社区多方考察后进驻小区的，并提前签订了合同，不会不打招呼就撤离。在社区干部的解释下，大多数居民同意缴纳物业费。

　　“签了合同我们就有法律保障。”在杨慧的解释下，有几位居民同意缴纳物业费，他们也向身边的邻居解释。最后，大多数居民也纷纷同意缴纳物业费。

　　蒲静提出了第二件关心的事：出行难。和大多数老人一样，蒲静的孩子生活在主城区，想去看望但心有余而力不足，并非蒲静身体不好，而是返程得走2.4公里才能回到家。

　　朝阳社区周边只有6001路一条公交线，一头从蒲静居住的小区门口发车，途经米东区中心城区，通往上沙河。居民通常在米东人民医院公交站点下车，再转乘其他公交线路。但今年8月以来，6001路部分车辆的司机不允许老人刷老年卡，返程经常不按原线路行驶，终点就停在距离小区2.4公里的石化公园，居民出行很不方便。

　　3场议事会提升2.4公里的幸福感

　　6001路公交车由私营企业营运，分别挂靠在两家运输公司，随着燃气价格上涨，用气成本增加，出现驾驶员私自不允许老人刷老年卡等行为。有居民在议事会上说，如果能把这条线路并入乌鲁木齐市公共交通集团有限公司，问题便迎刃而解。

　　为了提升这2.4公里的幸福感，社区先后组织了3场专题议事会，并调研走访，听取民情民意。按照大多数居民的想法，让6001路并入国企公交队伍，超出了社区能力范围，可赵卫红没有放弃，她抽调了3名社区干部专门负责此事，和6001路公交车所属公司、交通部门分别反映居民的诉求。

　　“明年6001路有望加入国企公交队伍。”8月17日，事情有了积极进展。赵卫红向大伙通报，经过社区和上级单位石化街道的沟通，6001路公交车能继续刷老年卡，且终点站仍在小区门口。

　　听到这儿，大家鼓掌叫好。不知不觉已近中午，一场居民议事会开了两个多小时，有人从家里拿来大西瓜，切开分给邻居们。吃着西瓜，蒲静又有了新议题：“下一次居民议事会，我们可以聊聊怎么举办社区百家宴。”

　　蒲静的提议得到邻居们赞同。大家你一言我一语筹划着下一次居民议事会，说笑声回荡在小区的上空。