葡萄架下、牛羊圈舍,“移动调解室”就地解疙瘩
调解员在群众庭院里调解家庭矛盾纠纷。受访单位供图
石榴云/新疆法治报记者 房佳伟 通讯员 艾扬
11月1日一大早,兵团第三师五十团夏河镇人民调解委员会专职人民调解员阿不都克拜尔·司地克例行开展矛盾纠纷排查工作时,了解到该团二连居民阿某与妻子姑某因家庭琐事闹别扭,正处于“冷战”中。与阿某、姑某充分沟通后,阿不都克拜尔和同事在他们家的葡萄架下,挂起“移动调解室”的横幅,展开了一场走心调解。
4个小时后,夫妻俩重归于好,互相许诺今后好好过日子。
团镇司法所干警和团镇调委会专职人民调解员不管去哪儿排查矛盾纠纷、开展普法宣传,都随身带着“移动调解室”横幅以及当事人、调解员桌签,随时随地摆好调解桌,就地解“疙瘩”,让职工群众一步也不多跑。
五十团夏河镇调委会将“移动调解室”设在牲畜圈舍里。受访单位供图
10月13日,在该团二连居民魏某的羊舍旁,人民调解员蔚耀艳、肉孜完·艾买提经过一番努力,让当事人魏某和阿某握手言和。
去年9月,魏某请阿某为其建造羊舍,完工后,二人因羊舍质量问题产生争议,未能达成付款协议。五十团夏河镇调委会人民调解员得知此事后,直接走进羊舍了解问题症结和当事人诉求。通过认真听、耐心劝,双方握手言和,魏某当即向阿某支付了羊舍建造尾款11000元。
五十团夏河镇最远的连队距离团部30多公里,“移动调解室”的条幅频繁出现在各个连队、社区的田间地头、农家庭院、商铺、工地乃至牛羊圈舍等场所。司法行政干警、专职人民调解员从“等案上门”变“就地化解”,还能随时进行普法宣传、解答职工群众的法律咨询。
该团九连居民买某说:“前不久,为了一点小事,司法所干警和调解员都到我家里来了,当场解决了问题,帮我省了不少事儿。”
调解员在商铺里了解情况,化解当事人心结。受访单位供图
“移动调解室”是五十团夏河镇在坚持和发展新时代“枫桥经验”过程中,打造的具有区域特色的矛盾纠纷化解载体,常态化组织团镇和连队(社区)专职人民调解员共同摸排风险隐患,改“百姓跑”为“干部跑”,切实实现小事不出连队(社区)、大事不出团场、矛盾不上交。
据统计,自2023年以来,“移动调解室”在职工群众家门口开展法治宣传36场次,解答职工群众法律咨询185人次;成功调处矛盾纠纷268起,涉及人数632人,为当事人挽回经济损失385万余元。
五十团夏河镇司法所所长、团镇调委会主任艾衣沙艾力·买海买提说:“职工群众的需要,就是我们努力的方向。我们将坚持服务工作前置,做实做细矛调工作,积极为职工群众提供各类法律服务,不断增强职工群众法治意识。”