首件行李提取最多等10分钟、商品同城同价……春运期间乌鲁木齐机场有这些贴心服务
石榴云/新疆日报讯（记者 马伊宁报道）1月26日春运首日，乌鲁木齐地窝堡国际机场举行2024年春运启动仪式，对外公布8大类33项服务承诺。
2024年春运从1月26日开始至3月5日结束，前后共计40天时间。根据预测，乌鲁木齐国际机场作为进出疆的重要航空枢纽，运输生产客运量同比会有较大增幅，春运期间旅客吞吐量预计将完成262万人次，日均6.6万人次，同比增长19.3%，航班起降预计完成1.9万架次，日均485架次。
1月26日，乌鲁木齐地窝堡国际机场举行2024年春运启动仪式，对外公布8大类33项服务承诺。何永贤 摄
乌鲁木齐国际机场此次春运承诺举措包括95%的车辆在停车场出、入等待时间不超过3分钟，95%的旅客等候出租车、市区专线巴士时间不超过30分钟，停车明确收费标准并提供多种支付方式。
国内航班95%的经济舱旅客柜台值机排队等候时间不超过10分钟。航班延误期间，每隔30分钟向旅客发布航班动态信息，所有公共服务按照航班延误时间动态延长。国内出发95%的经济舱旅客安检验证排队等候时间不超过12分钟。非联程中转经济舱旅客等候及办理时间应不超过10分钟。国内航班中转时间最短衔接时间同楼中转70分钟，跨楼中转90分钟。
第一件行李在旅客到达行李转盘后10分钟之内出现。最后一件行李在旅客到达行李转盘后40分钟之内出现。确认不正常行李后，旅客办理完相关手续时间不超过20分钟。
商业服务类方面承诺“同城同质同价”商品，店内公示并接受社会监督。所有商户接受现金、银行卡、移动支付等多种支付方式，并提供消费记录小票和相应发票。零售商品明码标价，一货一签，不乱收费。零售餐饮诚信经营、卫生合格，杜绝假冒伪劣商品。
记者从新疆机场集团了解到， 2024年春运期间，新疆机场集团预计完成旅客吞吐量430万人次，完成货邮吞吐量1.3万吨，保障航班起降3.8万架次。
