2024年春节假日运输期新疆铁路累计发送旅客137.98万人次
在乌鲁木齐开往兰州的 D2706 次列车上，铁路工作人员在列车上组织开展新春文化活动。 通讯员 张迪摄
天山网-新疆法治报讯（记者古雪丽 通讯员穆志鹏报道）2月18日，新疆铁路部门为期11天的2024年春节假日运输期结束。记者从中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司获悉，春节假日运输期间，新疆铁路共发送旅客137.98万人次，日均达12.54万人次，较2023年同期增幅42.9%。
假日运输期间，新疆铁路部门精准投放运能，结合假期探亲流、旅游流、学生流、务工流高度叠加的实际情况，实施高峰运行图，尽全力满足旅客假日出行需求。以乌鲁木齐为中心，持续加大北京、上海、成都、重庆、西安、武昌等热门方向临客开行密度，采取列车加挂、动车组重联运行等方式，为旅客春节出行提供充足运力保障。假日运输期间，新疆铁路部门累计加开旅客列车138列，日均加开12.5列。
同时，新疆铁路部门组织全疆各大客运车站增加进站安检通道，补充通道能力，加强服务台、自助售票机、验票口以及站台扶梯等处人员配置，确保旅客乘降组织安全有序。
旅客正在吐鲁番北站测量血压。雷娜摄
针对节日后期突发暴雪、大风极端天气，新疆铁路为确保旅客出行安全，根据天气影响情况，第一时间对受大风、暴雪影响的兰新铁路、南疆铁路部分旅客列车运行方案进行动态调整，采取降速、停运等预防性措施，主动规避安全风险。
针对广大旅客集中办理退改签的需求，组织全疆各车站做好关键岗位值守，加开人工退改签窗口，加大客运工作人员投入，车站广播循环播报，实时向旅客传达列车最新消息，全力做好旅客退改签及问询解释工作。
此外，组织乌鲁木齐、吐鲁番北、奎屯、库尔勒、阿克苏、伊宁、霍尔果斯等全疆各主要客运车站实施24小时营业，并随时提供热水、餐食保障，满足旅客及时避寒和候车需求。组织站房维保单位出动140余人次对南北疆重点客运车站供热管网、供暖机组等设备进行维修，实时监测候车大厅环境温度。
为保证旅客出行便捷，乌鲁木齐、哈密、奎屯、库尔勒等主要车站积极协调地方公共交通部门加强铁地联动，协调增派出租车、公交车，采取延长运营时间，缩短运营间隔等措施做好旅客乘降火车的接驳运力保障，并做好信息发布及社会面引导。
新疆铁路部门以雪为令，迅速组织南北疆站区单位成立37支清雪队伍，累计出动2100余人次，连夜对站台、道岔、道口上的积冰积雪进行反复清除，对车站风雨棚、站台等房建设备扫雪除冰，确保列车运行安全。
在2月18日天气好转后，新疆铁路部门立即组织恢复正常行车，加大运能供给，加开临客，并组织全疆各客运车站进一步优化客运流线，加强旅客乘降组织，全力确保旅客快速有序乘车和进出站，并保障平价餐供应。同时，提前做好列车设施设备检修，加强途中的巡检频次，确保状态良好，努力为旅客营造良好乘车环境，全力以赴做好运输服务保障工作。
