金牌讲解员马云：做历史文化的守望者和传颂者
石榴云/新疆日报 记者赵梅
“讲好文物故事，除了背诵讲解词，需要做的事情还很多。”这段时间，哈密市文博院（博物馆）讲解员马云忙着研读左公文化的史料。记住手中厚厚的讲解稿对她来说，并不是最大的难题，“难的是我还要从哪些方面努力，才能让左公故事为更多人所知。”
马云在首届“博协杯”全国博物馆讲解大赛专业讲解员比赛现场。（图片均为受访者提供）
一个月前，马云在首届“博协杯”全国博物馆讲解大赛上赢得专业讲解员一等奖。高兴之余，她也面对了不小的压力，“观众对我的期望值变高了。此外，承担的任务也多了，左公文化苑的讲解就是近期任务之一。”
从最初苦恼怎样才能记住上万字讲解词，到走上全国博物馆讲解大赛最高领奖台，马云仅用了4年时间。
马云学的是广播电视学专业，喜欢历史的她，4年前成为哈密市文博院的一名讲解员。“起初以为经过4年新闻专业系统学习，从事讲解工作应该不难。”然而，当她第一次站在展厅为观众讲解时，还是紧张到两腿发抖，“脑子里一直在想，讲解词会不会记错。”好容易克服了紧张与磕巴，随后遇到观众提问，却又回答不上来。在一次重要活动讲解中，有人突然提问了一个关于天山北路墓地彩陶文化的起源问题，“我当时一下就被问住了，那会对讲解词之外的知识一无所知，场面非常尴尬。”工作之初的这些经历，让马云发现，讲解员除了背诵讲解词，还要具备一定的文史知识，学会用观众“听得懂”的方式去表达，“否则，会感觉自己跟语音播放器没有太大区别，缺少一种工作成就感。”
马云在首届“博协杯”全国博物馆讲解大赛专业讲解员比赛现场。
自此，马云开始系统学习文史知识。讲解闲暇之余，还会去展厅观察观众的兴趣爱好，主动询问观众对哪些问题感兴趣。久而久之，她逐渐了解了吸引观众的窍门。“要从观众的角度出发，让他们参与到讲解中来，这样别人也更愿意听你讲。”马云说，经过两年学习观察，她逐渐从死记硬背讲解词的困境中走了出来。
去年4月到今年，她参加了大大小小7场相关的专业比赛。“每一次比赛，我都能学习到很多东西，得到快速成长。”马云在6次比赛中拿了奖项，唯有去年11月的第四届全国红色故事讲解员大赛没有获奖。比赛结束后，她总结失败原因时发现，自己讲述时没有对人物故事进行升华，更没有赋予故事新时代的意义，“我的组稿内容缺少打动人心的语言风采，缺少自己的想法和感情色彩。”想要让文物故事讲得精彩，吸引更多人听，她还需不断提高综合素养。
哈密文物资源丰厚。在第三次全国文物普查中，哈密市发现的不可移动文物有838处，全国重点文物保护单位12处；哈密市博物馆收藏的先秦时期至明清时期文物有5.9万余件，包括石器、青铜器、陶器、木器、毛纺织和干尸等，其中哈密古代文明陈列厅展出文物1660件（套）。这些文物不仅印证了中央政府对古代新疆进行有效的治理和管辖，也有力实证了新疆是中国领土不可分割的一部分。
马云在哈密市博物馆为学生讲解。
“近期，哈密市博物馆升级为国家一级博物馆，作为馆里的讲解员，我倍感荣幸。”马云说，讲解员是历史文化的守望者和传颂者，“我们的使命就是把馆藏文物故事和其背后的精神传颂出去。让更多观众通过我们的讲解，了解哈密本地文化，并能从中感受到历史文化的魅力。”
