民警暖心服务 游客安心畅玩

　　【共度古尔邦节】

6月17日，乌鲁木齐县公安局板房沟派出所照壁山便民警务站民警为老年游客推轮椅，将其安全护送至观景台。侯檑摄

　　天山网-新疆日报记者 隋云雁

　　6月17日，凌晨时分一场阵雨将乌鲁木齐的天空洗得格外湛蓝，这座城市在灿烂阳光下迎来了古尔邦节。当日，记者来到景区景点，和坚守岗位的公安民警一起执勤，感受浓浓的节日氛围和服务游客的公安温度。

　　时间：11:40

　　地点：新疆国际大巴扎

　　6小时找回丢失的金手链

　　“下车后发现没收到已付款通知，会不会一直计费呀？”11时40分，一群游客来到乌鲁木齐市公安局天山区分局南关派出所国际大巴扎便民警务站求助。

　　6名游客来自南京，准备在新疆游玩16天，6月17日下了飞机就直奔新疆国际大巴扎。“我们用‘滴滴打车’打了两辆车，下车后一辆显示已付款，另一辆没收到通知。”游客牟女士说，看到景区门口有便民警务站，就前来求助。

　　“您放心，可能司机还没点收款。如果后期沟通需要出示下车时间和地点，我们来证明。”国际大巴扎便民警务站站长闫苏杰热情地说。

　　记者和民警一起行走在新疆国际大巴扎步行街，处处人潮涌动，只要有音乐声响起，就有游客停下来跳起欢快的舞蹈。

　　“昨天有12万名游客进入景区，估计今天会更多。”闫苏杰说，民警辅警在景区多个点位定点执勤，随时帮助游客解决困难，警务站也专门配备了直饮机，为游客提供冷热水。

　　6月16日，北京游客吴女士不慎遗失了金手链，民警辅警用6个小时调查走访，终于帮她找回了金手链。吴女士当晚就要离开乌鲁木齐，临行前她专门送来一面锦旗送来表示感谢。

　　时间：14:00

　　地点：乌鲁木齐市水磨沟公园

　　跳入水中帮游客捞身份证

　　14时，气温渐渐升高，而乌鲁木齐市水磨沟公园内凉爽宜人，游人或漫步河边观赏鱼群，或在林间草坪纳凉。

　　在公园门口执勤的乌鲁木齐市公安局水磨沟区分局水磨沟派出所水磨沟公园便民警务站警犬“平平”格外受小朋友关注。

　　“‘平平’是公园的‘网红’。”水磨沟公园便民警务站站长牛虹凯说，按规定警犬是不宜和群众多做接触的，但是训导员也会“特许”小朋友抚摸一下“平平”，让“平平”配合与小朋友合影。

　　6月15日以来，每天有1万多人次游览公园，警务站民警辅警以定点执勤和步巡方式守护在游客身边，时不时提醒大家看好小孩，注意安全。

　　“小朋友们站稳台阶，不要离水太近。”步巡时，牛虹凯一边把几名孩子抱回台阶内侧，一边提醒小孩家长，“别看水浅，万一掉进去呛着水了也很危险。”

　　在清泉寺，民警辅警提示上香的游客注意用火安全，谨防烫伤。

　　“这几日，警情多为游客求助，比如老人小孩走散的情况比较多。”牛虹凯说。

　　16日21时，一名游客的身份证掉入水中，辅警韩超用渔网打捞却够不着，于是他跳入水中将身份证捞了上来，游客连连感谢。

　　时间：17:00

　　地点：天山大峡谷景区

　　扶老人推轮椅发安全提示

　　17时，天山大峡谷景区游客熙攘，不少游客乘坐区间车到达天鹅湖景点欣赏美景后，还对从天鹅湖徒步到照壁山景点兴致盎然。

　　“徒步道6公里左右，其中3公里坡有点陡，这会儿阴天了，有可能会下雨，徒步得慎重。”乌鲁木齐县公安局板房沟派出所照壁山便民警务站副站长朱文楠向游客大声发出安全提示。

　　6月16日，一群游客徒步之前向朱文楠咨询。“我看他们人多，担心万一有人坚持不下来，提示大家量力而行，并留下了自己的电话号码。”下午时分，这群游客给朱文楠打来电话求助，说真的有人走不动了。朱文楠赶紧联系景区车辆接他们返回。

　　天鹅湖景点海拔较高、天气多变，16日18时忽然下了一阵冰雹，气温骤降，警务站民警辅警准备了热水，请游客前来取暖休息。“希望广大游客去天鹅湖一定要带上厚衣服，不要过于深入手机信号不好的山林。”朱文楠说。

　　连日来，景区人流量比平时增加不少，每天有1.3万人次左右，而且老年人较多，警务站民警辅警帮着扶老人、推轮椅，确保所有游客游玩安全。

　　“我们将全力护航游客安全，并随时提供暖心服务。”朱文楠说。