“云端上的县城”流行网购
石榴云/新疆日报记者 黑宏伟
位于帕米尔高原上的塔什库尔干塔吉克自治县平均海拔超过4000米,被网友亲切称为“云端上的县城”。
近年来,新疆“奔县游”频频出圈,塔县迎来消费新风潮。随着外卖、即时零售带动流量变订单、网红变长红,当地实体商超接入线上运营,青年创业者带来“塔漂咖啡馆”,年轻人也借“家门口的就业”获得稳定收入。
老店触网接订单
“您有新的外卖订单……”位于塔县的丽达惠购超市,外卖提示音不时响起,超市负责人王红梅熟练地从货架上找到饼干、矿泉水,打包整理准备出单,交给前来取货的外卖骑手。
“线上订单是一种很好的补充,能够吸引更多外地游客。”王红梅说,借助外卖等线上运营和即时配送,小店能接住更多外地游客打卡的网红流量,变成实实在在的订单。
今年56岁的王红梅,在塔县经营这家大型超市近7年。多年前,她随朋友从河南来到新疆,看到了创业机会,就此扎根。
今年8月,美团外卖进驻塔县,王红梅主动“触网”,将超市的3000多种商品上线平台,为本地居民和外来游客提供“手机下单,30分钟送达”的便捷服务。
消费者在丽达惠购超市选购。姚栋天摄
王红梅介绍,小店每月线上订单在1000单左右,各类日用品、零食类商品最为畅销。
随着外卖、即时零售等新业态、新技术下沉,塔县各类小店也有了全新活力。
美团数据显示,仅在今年10月,塔县新“触网”商家数量环比增长60.2%,订单量增速环比增长35.8%,交易额增速环比增长56.6%。
外卖也逐渐走入本地居民日常生活,越来越多的塔吉克族居民也会打开手机,在外卖平台下单。
“冬天冷了,很多客户不想出门,我们能够提供配送到家的方便服务。”王红梅说,国庆假期过去后,来自本地小区的消费订单同样忙碌。
咖啡外卖上高原
粉刷如雪般的白墙、复古木制折叠窗、堆满木柴的屋顶,这里是塔县的网红打卡点“塔漂咖啡馆”。
两年前,摄影师老于和合伙人战空空开了这家“中国最西部的咖啡馆”。两人因为喜欢塔县,在这里漂了多年,也以此为咖啡店命名。
去年开始,塔漂咖啡馆随着县域游的火热迎来大批消费者。“95%的客源都是游客,他们通过线上平台找到我们咖啡馆,旅游旺季一天能做500杯。”战空空说。
塔漂咖啡馆店主战空空正为外卖订单制作咖啡。姚栋天摄
因为客流太多,塔漂咖啡馆又开了分店。店里供应巴斯克蛋糕、牛角包等烘焙食品,还能喝到正宗的现冲咖啡。今年8月,分店也上线外卖平台,游客不用到店,就能在雪山下打卡塔漂咖啡。
“很多游客想来打卡但不想等位,外卖很好解决了他们的需求,对我们来说也多一个营收渠道。”老于说。
今年,红其拉甫口岸常年开放后,来自巴基斯坦、吉尔吉斯斯坦的游客变多,塔漂咖啡馆也上线了巴基斯坦奶茶等新品,满足国际游客的多样需求。
“我们为大家提供和一线城市一样的服务和产品,希望能够让大家感受到塔县独特的美。”战空空说。
网络消费让边疆小县城的游客和居民有了新体验,也让文旅流量“留下来、沉下来”,转化为源源不断的本地消费订单。中国社会科学院旅游研究中心秘书长金准认为:“新型消费场景既为县域经济带来了消费活水,也为其开辟了城乡黏合的新发展链条。”
家门口实现新就业
新的消费动能带来了新的就业机会,形成消费带动就业的正向循环。
在今年国庆假期,炙热的旅游流量带来本地消费高峰,小城日均配送订单是平日的近两倍,穿梭在雪山脚下的外卖骑手们也格外繁忙。
29岁的丽娜是土生土长的塔吉克族女孩。一个月前,她有了一个新身份——塔县目前唯一的外卖女骑手。
丽娜在帕米尔高原送外卖。姚栋天摄
她告诉记者,自己很喜欢这份新工作,时间自由,收入也高,更重要的是,能够为本地居民们带来实实在在的便利。每天,她都要送出二十多单外卖,除了日常餐食外,还有各类百货小商品订单。
“自己通过跑外卖挣钱自己花,也很踏实。”丽娜说,这份工作月收入5000元左右,特别是旅游旺季一到,县城外卖订单更多,她还要格外繁忙。
塔县在去年开通外卖业务后,吸引了不少本地年轻人就业,目前共有近20位外卖骑手。
美团塔县配送站点负责人依梦江说,塔县在去年开通外卖业务后,接入线上运营的本地实体商家持续增多,订单量不断增加,带来许多就业新机会,收入也远远高于当地平均水平。