乌鲁木齐市豫锦城小区4月将实现联通信号全覆盖
石榴云/新疆日报讯（记者 甘兴华报道）“小区地下车库多年来一直没有联通信号，希望能通过石榴云12345问政平台帮忙解决。”近日，一位网友在石榴云12345问政平台留言。
该网友表示，自入住乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）豫锦城小区以来，地下车库一直未能接收到联通信号。“我们全家使用的都是联通手机，可每次进入地库后就没有信号，希望有关部门能尽快解决这一问题。”
2月28日，中国联通集团移动网络有限公司乌鲁木齐分公司工作人员在豫锦城小区周边铺设光缆。徐东元摄
对此，中国联通集团移动网络有限公司乌鲁木齐分公司相关负责人回应：“接到石榴云12345问政平台的反馈后，我们立即前往豫锦城小区地下车库进行实地核查。经查，该区域信号缺失是由于基站未能完全覆盖地下车库所致。目前，我们已经制定了新的信号覆盖方案，正在进行外围光缆铺设工作，预计4月前可完成信号全覆盖。”
家住乌市华凌·古树小镇小区7号楼的张女士也遇到了类似问题。她向记者反映，“2023年10月入住后发现家中联通信号一直不好，虽然工作人员多次前来处理，但问题始终未能彻底解决。特别是在卧室打电话时，经常没有信号，我不得不打开窗户，趴在窗边通话，冬天冷很不方便。”
2月28日，记者将此事反映给中国联通集团移动网络有限公司乌鲁木齐分公司。该公司负责人说：“华凌·古树小镇小区的联通信号已经实现全覆盖，只有个别区域存在信号死角。我们将立即安排人员排查原因，尽快解决问题。”
3月5日，张女士向记者反馈，“现在家中的信号已经比较稳定了，感谢联通公司的服务，也感谢石榴云12345问政平台帮助我们解决实际困难。”
[责任编辑：许恒瑞]
