新疆旅游市场升温 企业强化法律赋能
天山网-新疆日报讯（记者魏红萍报道）“新疆马上进入旅游旺季，我们签订的旅游合同越来越多，如何规避风险，更好地为游客服务。”“我们这里主要从事游客集散，怎样确保游客畅游新疆美景，企业也能更好地获得收益……”3月14日，一场以“消费者权益保护法与旅游合同签订注意事项”为主题的法律培训，正在新疆兵旅发展运营有限公司进行。
3月14日，北京盈科（乌鲁木齐）律师事务所郭渠江律师（中）为新疆兵旅发展运营有限公司的员工培训。白雪晴 摄
随着“3·15”国际消费者权益日的到来，新疆各大旅游企业积极行动，通过法律赋能和服务提升，为消费者提供更优质、更安全的旅游体验，同时规避法律风险，推动文旅产业高质量发展。
新疆兵旅发展运营有限公司会议室内，北京盈科（乌鲁木齐）律师事务所郭渠江律师为企业的82名员工以案释法。
郭渠江说：“旅游企业在日常运营中需重点关注消费者知情权、选择权和安全保障权等核心权益，避免因信息不对称或合同条款不清晰引发纠纷。”针对“低价团强制消费”“景区服务质量不达标”等常见问题，郭渠江现场也为企业管理者支招，一定要加强内部管理，规范服务流程，确保服务质量与合同约定一致。
近年来，新疆文旅市场持续升温，新疆兵旅发展运营有限公司今年结合兵团红色文化和自然风光资源，推出了多条精品旅游线路。该公司党支部书记、总经理陈旭说：“通过法律赋能，规范经营行为，提升服务质量，我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。”
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