前一晚下单次日早取货 乌鲁木齐线上超市热潮涌
天山网-新疆日报记者 王新红
8月3日晚,结束了一天忙碌的张悦,打开手机微信小程序“古道牧场新选”,挑选了1公斤青虾、一箱酸奶,选择社区自提后,就关机睡觉了。第二天一早,她下楼给家人买早餐时,在小区门口的值班室取到了带着冰袋的生鲜。
随着互联网技术的飞速发展和居民消费观念的转变,线上超市这个曾被视为 “年轻人尝鲜”的购物方式,正悄然成为乌鲁木齐市民购物的日常。
乌鲁木齐市上半年国民经济运行情况显示:2025年上半年,乌鲁木齐线上消费持续活跃,限额以上单位通过公共网络实现商品零售额同比增长92.3%。
“以前担心线上买菜不够新鲜,体验了才发现,跟自己去菜市场挑的一点也不差。”家住乌鲁木齐高新技术产业开发区(新市区)的李芳最近成了社区团购群的常客。她所在的南纬路街道联合辖区爱家超市(铁路局店)搞了个“邻企惠选集散地”,每天早上群里会发当日特价:9.9元的现切羊肉、3.5元一把的本地油麦菜,居民前一晚下单,第二天一早就能到社区自提点取货。
顾客展示的线上订单截图。受访者提供
这种“夜间分拣 + 清晨直达”的模式,解决了生鲜配送的 “新鲜痛点”。目前,该模式已覆盖11个社区,上万人受益。
爱家超市店长刘佳介绍,最多的时候,一个社区团购群一天能收到300多单。“居民觉得方便,我们也能通过预售减少损耗,是双赢。”
新疆友好集团旗下友好超市通过美团外卖平台开展“品牌满减超值购全场”活动,并上线“超贴心夜间配送服务”,为消费者提供24小时超市外送服务。
“‘超贴心夜间配送服务’让我有了‘深夜食堂’——凌晨2点下单,30分钟内就能收到泡面、矿泉水和应急药品。”因工作需要经常上夜班的市民李超说。
目前,天百友好・享生活超市的线上商品已达4151种,同比增加53.74%,从新疆本地的吊干杏到进口的母婴用品,手指一划就能买齐。
“从‘等配送’到‘选时间’,线上超市的服务越来越懂消费者的需求。”李超说。
“满199减80”“直播间领50元无门槛券”“秒杀价9.9元的新疆大盘鸡调料”……8月4日,市民王晓玉打开常用的几种购物App,线上超市的优惠活动让她眼花缭乱。这些促销活动,既有企业的自发行动,也有政策的强力助推。
今年5月,乌鲁木齐启动的“齐薅羊毛・购享生活”城市购物节,把线上超市列为重点发力领域。首季“春醒・年货购物潮”期间,264家商贸企业搞了329场线上促销,光是直播带货就吸引了超200万人次观看,带动线上线下总销售额达9.3亿元。
“现在,线上超市成了我‘薅羊毛’的主阵地”。王晓玉说。
除商超外,本土电商企业也把果品销售搬上云端。8月4日,记者在新疆九鼎农产品批发市场看到,一个果品摊位的主播拿着刚到货的蟠桃试吃,一个多小时的时间就卖出200多箱,包送到家的活动,不仅让市民买得实惠,也节省了去市场挑选的时间。
线上消费火起来,离不开物流“硬支撑”。京东在乌鲁木齐的“亚洲一号”配置了全球领先的自动化分拣设备和智能控制系统,从食品到3C数码产品,最快2小时就能从仓库送到市区消费者手中。
菜鸟新疆乌鲁木齐九鼎智慧物流园的本地仓更懂 “本地节奏”。针对一些市民喜欢周末囤货的习惯,仓库提前备好牛奶、卫生纸等日用品,通过“仓配一体”模式,让天猫超市的订单实现“上午买下午到”。数据显示,有了本地仓加持后,乌鲁木齐线上超市的“次日达”订单占比从去年的65%提升至现在的89%。
从“担心不新鲜”到“习惯线上下单”,从“等快递”到“定时取货”,乌鲁木齐线上超市消费的兴起,是数字经济时代消费模式变革的生动体现。这场数字消费的热潮,不仅改变着大家的生活,更为这座城市的经济注入源源不断的新活力。