南航在乌中转旅客量连续突破6000人次
石榴云/新疆日报讯（记者 马伊宁报道）9月以来，中国南方航空经乌鲁木齐枢纽单日中转旅客量连续攀升。9月3日、9月4日，南航在乌服务保障中转旅客人数连续突破6000人次，较2024年峰值增长33%。
暑运期间，南航工作人员保障团队旅客经乌鲁木齐天山国际机场转机。冯茹摄
中转旅客量大幅上升，主要是开学季学生客流集中、团体旅客出行及暑运返程需求叠加。
在刚刚过去的2025年暑运，南航在新疆市场承运旅客超308万人次，受益于免签政策持续释放红利，国际及地区航线同样表现亮眼。暑运期间，南航在疆执行19条国际/地区航线，承运旅客17.7万人次，同比增长57%。
作为“东联西出”的综合交通网络核心节点，乌鲁木齐国际航空枢纽的中转服务能力不断提质升级。今夏南航在乌鲁木齐开通四条专用中转通道，提升“一票到底，行李免提”“分段中转，便捷值机”等六项服务，进一步优化中转旅客流、行李流保障流程。暑运期间，南航累计保障在乌中转旅客22万人次，中转行李13万件，当日中转成行率达99.7%。
此外，南航试点“国际转国内一票到底行李免提”服务，优化国际中转流程，推广多语种服务，显著提升国际旅客通关体验和中转效率。暑运期间，南航经乌鲁木齐中转的国际旅客达7.8万人次，同比增长32.22%。
“从下飞机到接续登机，全程有工作人员引导，连行李都不用自己管。”从阿克苏经乌鲁木齐中转前往杭州的旅客王嘉诚表示，“这种无缝对接的出行体验便利度超出预期。”
更让王嘉诚惊喜的是，工作人员提前在舱门等候，用电瓶车将他快速转送至下一航班登机口，极大缩短了中转时间。为保障急转旅客顺畅出行，南航推出“一班一策”个性化服务，配备电瓶车等快速转运工具，组建急转保障团队，实现“舱门到舱门”无缝衔接。9月1日至4日，南航共保障急转旅客683人次，当日中转成行率达99.96%，其中最短转机时间仅用时24分钟。
