2025年新疆铁路旅客发送量同比增长6.8%
石榴云/新疆日报讯（记者 逯风暴报道）记者从中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司获悉：2025年，新疆铁路部门累计发送旅客5423.19万人次，同比增长6.8%。
2025年12月31日，新疆铁路部门以冰雪为主题全新打造的首趟“中国雪都·我的阿勒泰”号旅客列车从乌鲁木齐站鸣笛启程，300余名旅客乘坐火车前往阿勒泰。
2025年12月31日，乘坐首趟“中国雪都·我的阿勒泰”号旅客列车的乘客正在乌鲁木齐站有序候车。朱瑶瑶摄
2025年，新疆铁路部门以“天山雪莲”运输服务品牌为引领，突出“开好车、售好票、强基础、服好务”，充分利用现有车辆、线路资源，深入挖潜提效，全面提升客运服务能力和服务品质，满足旅客乘车需求。持续打造“新东方快车”“天山号”等谱系化旅游列车产品，累计开行进出疆及疆内旅游列车超350列。
针对不同阶段出行需求，新疆铁路部门统筹客货运输能力，及时调整列车运行方案。在春运暑运、“五一”“十一”、春假雪假等出行高峰期，通过加开列车、动车组重联、客车套跑等方式，增加客运产品供给，让各族旅客有更多的出行选择；相继开行了乌鲁木齐至哈密、伊宁、喀什等8个方向的“一站直达”列车，构建形成首府与疆内主要节点城市间的铁路快捷交通圈；将乌鲁木齐至济南的列车延伸至青岛，实现直达互通。目前，新疆铁路日常开行的疆内和进出疆客车单日最高达90对，客流高峰期单日最高开行客车117.5对。
乌鲁木齐、乌鲁木齐南、吐鲁番北、哈密、伊宁、喀什6个车站实施了“美化、亮化、温馨化、智能化”客运服务品质提升补强工程，通过畅通流线、调整功能区布局、升级电子屏显和标识系统、增设文创区域、优化色彩色调等一系列措施，让旅客候车和进出站更加舒适、更加温馨、更加便捷。
同时，在铁路客运站、各趟列车，新疆铁路持续推进冷暖、照明、除臭、保洁、饮水“五项基本服务”工程，通过增设空调设施和热风幕、升级照明设备、加装厕所除臭设备、提升列车卧具洗涤效率、实施列车差异化供水补水等措施，让旅客有了更好的出行体验。
