天山天池入境游热度攀升 2025年接待国（境）外游客同比增长47%
天山网-新疆日报讯（记者任江 通讯员阿斯巴提报道）1月8日，记者从新疆天池管理委员会获悉：天山天池景区2025年共接待国（境）外游客11.71万人次，同比增长47%，入境游市场实现超预期增长。
国外博主走进天山天池景区。新疆天池管理委员会供图
“中国香港、台湾地区以及马来西亚、新加坡等国是景区入境游的主要客源。”新疆天池管理委员会一级调研员王琪介绍，该景区入境游热度攀升的重要原因之一，是景区在服务提升和消费便利化方面采取了一系列举措。作为全疆首个引入国际版智慧化自助售（取）票机的景区，天山天池景区已实现24种语言服务覆盖，兼容国际信用卡及移动支付，配备护照快速识别功能，外籍游客可一键完成购票、取票全流程。
景区还构建了多语种线上服务体系，以英文公众号为核心，覆盖中、英、日、韩等多语种，并联合携程集团在Trip海外版平台上线多语种服务信息，开通专属线上入境游购票通道，提供实时票务查询、多币种支付及电子票据服务，解决了以往外籍游客购票语言不通、支付不便等问题。此外，景区推出的“寻梦天山 做客天池”微信官方小程序，支持英语、日语、俄语、泰语等18种语言的智能导航及讲解服务；“瑶池红”志愿服务队则为游客提供现场咨询帮扶服务。韩国游客陈顺峰表示，景区的多语种引导和便捷支付方式，让游览过程更为顺畅。
外籍游客使用国际版智慧化自助售（取）票机。新疆天池管理委员会供图
为扩大国际影响力，景区通过多种方式开展对外宣传。一方面邀请韩国、泰国、马来西亚等国的网红达人和自媒体走进景区，相关游览短视频在国际社交平台传播；另一方面还通过举办天山天池国际冰帆赛、国际雪地排球邀请赛等国际赛事，借助赛事流量提升全球曝光度，让天池名片在世界旅游版图中崭露头角。
“我们希望让国际游客看到天池的自然之美，更想让他们读懂背后的文化故事。”王琪表示，景区正持续完善多语种宣传与服务体系，推进英文版公众号运营，打造跨境旅游精品线路，推进天山天池成为新疆入境游的核心打卡地。“随着各项便利化举措的落地和国际宣传的深化，相信将有更多海外宾朋慕名而来，畅游天山天池、领略大美新疆、品读中国魅力，为搭建坚实稳固的跨文化交流之桥添砖加瓦。”他说。
