春节服务“不打烊” 预约公证暖人心
大年初四，公证员为周女士办理业务。通讯员 韩玉珊摄
石榴云/新疆法治报讯（记者 房佳伟 通讯员 韩玉珊报道）2月20日，大年初四，石河子市公证处的便民服务依旧“在线”。
当天，市民周女士如约到公证处，仅用两小时就顺利办结继承公证，拿到了公证书，她感慨道：“没想到过节也能办公证，还不用自己跑趟搜集材料，太省心了！”
这份新春里的便捷服务，正是该公证处“绿色继承”预约办、节日公证“不打烊”的生动体现。
为支取父亲遗留存款，春节前，周女士咨询如何办理继承公证，公证人员落实“一次性告知”制度，详细告知她公证流程和所需材料。确定周女士符合继承公证的受理条件后，公证处立刻启动“绿色继承”服务，由公证人员前往公安、民政等部门及被继承人原单位，调取核实户籍、婚姻、亲属关系等继承所需证明材料，3天即完成材料核调与审查工作。因周女士年前较忙，公证人员与她沟通后约定2月20日为其办理公证业务，即开头一幕。
据介绍，为精准破解群众“上班没空办证、过节无处办证、办事来回跑腿”难题，石河子市公证处将预约办理、延时服务、“绿色继承”等一系列便民举措落到实处，让群众在节假日依然感受到公证服务的温度与效率。 “绿色继承”作为公证处的核心便民举措，从根源解决了群众在办理继承公证时“取证难、手续繁、跑趟多”的痛点。即当事人申请继承公证后，无需奔波于各个部门，公证处安排专人主动核实、调取所需证明材料，群众只需按约定时间到场办理，极大减轻群众的举证负担和办事成本。
据统计，近3年来，该公证处累计为群众提供延时、错时、预约办证服务近2000件。
[责任编辑：刘海]
