情绪消费成年轻人新刚需

2月26日,在乌鲁木齐CCMALL时代广场泡泡玛特门店,年轻顾客在挑选潮品。

2月26日,在鲁班大师造物社店内,一位小朋友在玩拼豆。

2月26日,鲁班大师造物社店内墙面上展示的拼豆作品。
天山网-新疆日报记者 索蓉芝
2月25日傍晚,卸下一天的工作疲惫,32岁的李娜为自己选了两件礼物——一个29元的仿真榴莲“捏捏乐”,一本治愈系绘本。她提着礼物,脚步轻快地走出商场。对她而言,这次简单的购物,更像是一份精心为自己准备的“情绪补给”。
近两年,在新疆,像李娜这样愿意“为情绪买单”的年轻人越来越多。当消费的指针不再仅指向实用,“为情绪买单”已成为消费市场上的新潮流。其核心,正是将商品的价值从“有用”转向“有感觉”,从追求物质满足转向寻求心理慰藉与情感共鸣。在数字化浪潮的助推下,这种“情绪消费”新现象,正为新疆消费市场注入一股鲜活动力。
从“有用”到“有感觉”
李娜打算把新买的“榴莲”放在工位上。“工作累了、思路卡壳的时候,狠狠捏几下,压力好像也跟着释放了。”在她的工位上,还摆着去年春节入手的“禁止蕉绿”玩偶,旁边是马年新春款“哭哭马”小摆件。“这些小东西没什么实际用处,但能实实在在安抚我的情绪。”
作为乌鲁木齐一家互联网公司的运营人员,快节奏、高压力的工作是李娜的日常,加班更是家常便饭。“以前过年,购物清单里总是衣服、食品这些实用的东西。现在我更愿意花钱买那些能让自己开心、彻底放松的情绪单品。”马年春节假期,除了解压玩具,她还和朋友体验了一次96元的仿撕拉片摄影。没有精致的AI修图,照片带着淡淡的复古模糊感,却定格了和朋友相聚时最真实、最生动的瞬间。“这种不可复制的仪式感,比任何高清精修的照片都更有温度,也更能治愈一整年的疲惫。”
李娜的消费选择,是当下新疆众多年轻人消费观念转变的一个缩影。记者走访发现,越来越多年轻人不再将“有用”作为消费的唯一标尺,“舒心”和“喜欢”正成为他们慷慨解囊的关键。情绪价值,已悄然成为他们消费决策中的新刚需。
数据也印证了这一趋势。相关数据显示,超九成青年认可“情绪价值”,近六成青年愿意为情绪价值买单。我国情绪消费市场规模快速攀升,从2022年的1.63万亿元升至2024年的2.31万亿元,预计2029年将突破4.5万亿元。
多元场景开启解压新体验
2月26日上午,走进位于乌鲁木齐市天山区的鲁班大师造物社,安静而专注的氛围扑面而来。几位00后正聚精会神地玩拼豆,色彩缤纷的小颗粒在他们指尖有序排列,选图、拼贴、熨烫,一系列动作娴熟流畅。不一会儿,一个个小巧精致、充满艺术感的挂件、冰箱贴、钥匙扣便跃然眼前。大家沉浸在手作的快乐中,用低成本、高成就感的方式,为心灵寻得一片宁静的栖息地。
店员李丹妮介绍,店内的拼豆、陶艺、银饰DIY等项目极受年轻人欢迎,00后顾客占比超过八成。很多年轻人还会巧妙地将马年元素、新疆特色融入创作中,让传统手工与新潮创意碰撞出意想不到的火花。
“这是创意的自由表达,也是送给自己和朋友独一无二的礼物。这种创造的纯粹快乐,是直接买成品完全无法替代的。”正在制作一款马年主题拼豆的顾客王晓雅说,平时工作节奏快,难得有这样静下心来的时刻。手工DIY就像一次慢下来的治愈之旅,看着一粒粒豆子在手中变成作品,既解压又成就感满满。
这家店于2025年11月开业,精准抓住了年轻人追求“悦己”和“沉浸式解压”的消费潮流,开业短短3个多月便人气高涨。刚刚过去的春节假期,店里几乎天天爆满,有时候一张工作台一上午就要轮换三四拨客人。
在乌鲁木齐CCMALL时代广场的泡泡玛特门店,明亮的橱窗里,马年限定系列盲盒整齐陈列,展架前围满了精心挑选的顾客。门店工作人员介绍,马年限定“马力全开”系列自上市以来持续热销,其寓意吉祥、造型萌动,既是年轻人自用收藏的热门选择,也成为走亲访友时新颖讨喜的伴手礼,春节假期销量同比大幅增长。
推理社交游戏也成为年轻人宣泄情绪、体验别样人生的热门选择。25岁的王文雅这个春节和朋友相约,微恐和情感类游戏是她们的最爱。“周五晚上约上朋友玩一场,全身心投入另一个角色,能让我暂时忘掉工作和生活里所有的烦恼。这种情感代偿,对我来说特别治愈。”王文雅说,每次玩完都感觉身心轻松不少,“和一群或熟悉或陌生的人共同完成一场‘冒险’,既释放了压力,又交到新朋友,这就是我乐意为此买单的原因。”
“悦己”也需理性护航
情绪经济的兴起,为商家打开了新的机遇之门。许多企业敏锐捕捉到消费者的情感需求,推出各类富含情绪价值的产品和服务。一些美妆品牌推出与热门IP的联名款,借助IP的影响力和情感号召力吸引粉丝;餐饮企业则精心打造主题餐厅,从环境布置到菜品设计融入特定元素,为消费者营造沉浸式独特用餐氛围。
国家二级心理咨询师、新疆智库家庭教育专家曾莉娅认为,年轻人主动为情绪价值付费,并非冲动消费,而是生活态度的升级。现如今的年轻人身处“倍速时代”,工作、成长、社交节奏不断加快,长期紧绷的状态需要适时松绑,一场脱口秀、一束鲜花、一件小玩具,看似“无用”,实则是他们主动为自己按下的“暂停键”。
从心理学层面看,这是自我关怀意识的觉醒。成长于物质丰裕年代的年轻人,更早意识到生活不只是生存,更要有“我值得被好好对待”的底气。为“悦己”买单,不是挥霍,而是积极的自我投资,让他们在奔波打拼之余,不忘温柔关照自己的内心。
自治区党委党校(行政学院)经济学教研部副主任、副教授阿不都克优木·萨拉木表示,从经济学角度看,任何消费的本质都是体现使用价值。但情绪消费与传统实用消费的核心区别,在于其价值锚点从使用功能转向了精神体验——前者为“感受”付费,后者为“效用”付费。
情绪消费的兴起,有利于升级消费结构、激活内需潜力、带动服务业发展,为商圈、文旅产业带来场景化、体验化新机遇。若能巧妙将地域IP、马年元素与情绪消费相结合,还有望打造独具特色的爆款文创产品,增强文化认同与情感黏性。
“情绪消费容易引发跟风与非理性消费,需要多方加以引导、规范发展。”阿不都克优木建议,消费者要坚持理性悦己、量入为出;商家要坚守品质、诚信经营;相关部门则需加强市场监管,规范营销行为、防范消费陷阱,共同营造公平公正的市场环境,推动情绪经济健康有序发展。