清明假期收尾 新疆铁路迎客流高峰

4月6日,旅客在乌鲁木齐站准备乘车出行。
天山网-新疆日报讯(记者 蔡增乐摄影报道)“这个假期车次多,出行特别方便。”4月6日,在乌鲁木齐站准备乘车出行的旅客李文华说。随着清明小长假进入尾声,新疆铁路迎来返程客流高峰,运输组织平稳有序,各车站客流持续高位运行。

4月6日,旅客在乌鲁木齐站排队检票。
清明时节,踏青赏花、探亲祭祖、短途旅游等出行需求集中释放,全疆铁路客流旺盛。为保障旅客安全、便捷、温馨出行,新疆铁路部门聚焦“天山雪莲”服务品牌建设,提前开展客流调查与预测分析,科学制定运输方案,精准投放运力,提前计划增开临时旅客列车105列,覆盖和田、喀什、阿克苏、伊宁、克拉玛依、吐鲁番等热门方向,最大限度满足疆内短途出行需求。清明假日运输期间,新疆铁路预计发送旅客79.15万人次。

4月6日,旅客走出乌鲁木齐站。
为提升旅客出行体验,全疆各车站动态调整安检、验证、检票通道数量,减少排队等候时间。增派“天山雪莲”服务台工作人员,为重点旅客提供预约服务、咨询引导和爱心帮扶。同时,加强售票机、电梯、供水供电等设施设备的巡检维护,确保运行良好;持续推广“静音车厢”服务,满足旅客对安静环境的差异化需求。
铁路部门还通过“铁路12306”平台及时发布列车开行、余票等信息,方便旅客合理安排行程。各车站优化候乘组织,实行分区候车、分时进站,强化换乘引导,确保客流高峰下秩序井然。目前,新疆铁路运输安全平稳,服务举措落实到位,全力护航旅客平安返程。
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