新疆铁路清明假日运输期发送旅客78.09万人次
天山网-新疆日报讯(记者逯风暴报道)记者从中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司获悉:自4月3日起至4月7日,为期5天的铁路清明假日运输期圆满收官,新疆铁路累计发送旅客78.09万人次、同比增长1.6%。

清明假期,乌鲁木齐站候车大厅内旅客在候车。朱瑶瑶摄
清明假期运输启动以来,新疆铁路部门聚焦各族旅客美好出行需求,持续扩大“天山雪莲”服务品牌效应,针对踏青赏花、探亲访友、祭扫等旅客增多,加之部分地方中小学春假与清明假期叠加,亲子游、研学游增多的实际,积极统筹客货运力,千方百计组织开行列车,累计增开吐鲁番、奎屯、伊宁、喀什、和田等方向临时旅客列车135列。其中,增开吐鲁番、伊宁方向临时旅客列车达33列,全力满足旅客踏青赏花需求。对哈密方向“和谐号”动车组,以及伊宁、克拉玛依等方向“复兴号”动车组实施重联开行76列,尽全力保障旅客出行。
全疆各火车站落实“天山雪莲”服务品牌标准,紧盯车票预售情况,结合客流变化,动态增开安检、验证通道,增派窗口售票和自动售取票机引导咨询人员,采取高峰时段分时进站、分区候车等措施加强旅客疏导,有力有序组织旅客候乘。加强旅客换乘组织力度,提前掌握换乘旅客数量,优化流线,做好旅客引导。强化设施设备运行保障,加大客服系统、客运电梯、供水供电等设备巡检频次,保证旅客候乘环境温馨舒适。结合儿童旅客、亲子游旅客增多实际,加强电梯、站台等关键处所提醒提示,防止拥堵造成儿童旅客摔伤及误闯站台警戒区域情况发生,确保旅客安全便捷出行。各车次旅客列车结合季节特点,适时调整车厢温度,配齐备全常备药品,加强儿童旅客安全提示,保障旅客平安有序出行。
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