布尔津县:“四维度”推动 “一件事一次办”改革落地生效
近年来,布尔津县公安局积极响应深化“放管服”改革、持续优化营商环境,深入推进户籍业务“一件事一次办”集成改革及基层政务服务提升工作,打造了“服务集成、受理统一、联动办理”业务模式,推动户政工作一站式服务建设。

全局把控,健全完善制度。明确职责分工,建立县级跨部门协同推进机制,联动相关职能部门按照职能实行并联审批,实行窗口综合受理,建立户口审批终身负责制、一次性告知制等,全力落实“最多跑一次”的创新目标。

科学设计,简化服务流程。以“流程最简、时限最短、服务最优”为目标,精简申请材料和表单,优化业务流程,开展联动审批。开通全程网办“新生儿出生一件事”、“婚育一件事”、“高校落户一件事”等高频户籍业务,推动公安户籍系统与新疆政务服务平台互联互通、业务协同,真正实现群众“最多跑一次”的承诺,打通惠民“最后一公里”。
合理布局,优化窗口设置。改进全县户籍窗口设置,合理设置紧急便民服务绿色窗口与“一件事一次办”专办窗口。同时,进一步做好技术优化,积极推动业务服务“网上办”,不仅让老百姓“最多跑一次”,还能“一次不用跑”,实现“群众手指动,业务网上办”。

双线驱动,打造立体服务。采取线上、线下宣传模式,推动户籍业务“一件事一次办”宣传推广的落实,积极推广“新疆公安微警务”和“新疆政务服务”微信小程序使用,并利用抖音、微信公众号图文配合线下民警发放宣传资料、张贴二维码、现场讲解等实现立体宣传攻势,了解群众对服务意见建议,持续优化,不断提升服务便捷性和体验度。
截止目前,布尔津县公安局已组织专项培训3次,办理全程网办“新生儿出生一件事”40笔,办理全程网办“婚育一件事”17笔,发放宣传资料800余份,受宣传群众1200余人次。
(通讯员 邢荣)