新疆公安智慧警务主打快准暖
石榴云/新疆日报记者 隋云雁
当科技的风吹过天山南北，新疆公安机关智慧警务正加速向基层延伸，以智能化装备、数字化平台、信息化手段破解传统警务中的时空瓶颈与资源约束，推动警务模式从被动响应向主动防控、从经验驱动向数据驱动转变。救援快、处警准、服务暖……实打实的守护力量，让群众真切感受到平安就在身边。
智能救援：织密“水域安全网”
入夏以来，随着气温攀升，临水休闲成为库尔勒市群众消暑纳凉的首选。孔雀河、天鹅河等水域地形复杂、深浅不一，儿童无人陪护戏水、群众失足落水等隐患突出。
5月1日，库尔勒警方引入水上救援智能机器人、智能救生快艇、警用无人机等专业装备，构建起“空中无人机巡查、水面快艇巡航、智能机器人救援”的立体化防控模式。
5月27日，库尔勒市公安局梨香街道派出所民警杨帆围绕智能救生快艇的设备性能、操作规范、应急处置流程展开细致讲解。 刘梦萍 摄
新式智能救援装备可远程操控、快速响应、精准定位，能够实现远距离驰援、全天候值守、智能化搜救，让群众在水畔游玩时多了一份实实在在的安全感。
5月下旬，库尔勒市公安局组织开展多场次水上溺水救援实战演练，提升民辅警智能装备实操能力和协同救援水平。警用无人机率先升空全域巡查，精准锁定落水人员坐标；智能救生快艇、救援机器人快速入水，高效完成拖拽、救助、转运；水面警力同步联动，形成全方位应急处置闭环。
“传统人工救援受环境、天气、水域距离限制较大，智能救援装备投入使用后，可远程操控快速抵达现场，有效缩短救援时间、降低民警救援风险，为生命救援争取宝贵窗口期。”库尔勒市公安局梨香街道派出所副所长杨敏瑞说。
5G赋能：跑出处警“加速度”
吐鲁番市戈壁广袤、景区密集，城乡跨度大，处警战线长，传统语音报警时常面临定位难、描述不清等困境。
今年1月，吐鲁番市公安局以5G技术为支撑，创新推出“5G视频报警”应用，推动报警从“听得见”升级为“看得见、听得清、定位准”。群众通过视频与接警员“面对面”，现场画面、周边环境一目了然。与此同时，智慧指挥体系实现扁平化调度——警情自动分级分类推送，指挥中心点对点调警，打破层级壁垒。
5月25日，在吐鲁番市110报警服务中心，接警员们端坐在电脑前，接听、处理群众的报警电话。艾力亚尔·艾尼 摄
机制运行以来，全市平均出警响应时间缩短30%以上，群众对快速反应的满意度同比提升50%。
“放在以前，群众在戈壁迷路、景区走散，只能焦急地描述周边环境，定位和处置都存在难度。如今依托5G技术，我们第一时间掌握现场情况，救援更加精准高效。”吐鲁番市公安局情报指挥中心110接处警大队大队长杨铭介绍。
自上线以来，“5G视频报警”已成功辅助处置各类警情80余起，其中精准定位、紧急救援类警情占比达68%，让火洲群众真切感受到“警察就在身边、平安就在眼前”。
空中巡控：无人机变身“全能哨兵”
如何让有限的基层警力覆盖广袤的乡村与国省道？伊宁县公安局给出了“向空中要警力”的答案，在交通安全、公共安全等领域释放强劲治理效能。
伊宁县阿乌利亚乡派出所利用无人机开展防溺水专项巡查，高空巡航实时查看水面情况，喊话器循环播放“六不准”提示，形成“空中巡查+语音提醒”立体防控模式。伊宁县吐鲁番于孜乡派出所创新“空中巡田”工作方式，巡查农用车违规载人问题，向田间地头群众宣传防火、防盗、防诈骗知识。
3月13日，伊宁县公安局吐鲁番于孜乡派出所结合农忙时节人员流动大、治安管控难的实际，创新开展“空中巡田”行动。古丽孜依热·白赛克 摄
伊宁县公安局交通管理大队将无人机勤务向国省道延伸，在S315线、G218线等事故多发路段，对货车违法占道、农用车载人、车辆逆行等行为进行高空抓拍，通过喊话系统实时提醒纠正，空中抓拍、路面拦截、云端取证闭环执法模式逐步成型。
伊宁县公安局特警大队组建无人机应用教官团队，定期深入各派出所开展实操送教，覆盖基础操作、航线规划、喊话器使用、“黑飞”识别等关键技能。“确保基层民警‘飞得起、看得准、用得活’。”该特警大队无人机应用教官团队负责人古志明表示。
AI值守：“小疆警官”全天候在线
传统警务服务受限于工作时间与窗口位置，群众办事常遇“跑多次、问不清”的烦恼。5月1日，阿克苏市公安局创新研发的AI数字社区民警“小疆警官”上线，打破时空壁垒。
群众只需扫描二维码，即可随时与这位“数字民警”智能交互。
“小疆警官”整合优化了高频政务服务资源，将各类业务的办理条件、流程步骤、所需材料进行梳理，并针对一键挪车、邻里纠纷求助、生活难题咨询等民生高频诉求设置特色服务模块，提供专业指引与高效对接。
在便民服务基础上，“小疆警官”还内置反诈防骗、禁毒防毒、交通安全等安全知识库，推出互动式普法，让安全知识精准触达群众。
阿克苏市公安局依干其镇派出所依干其村警务室民警王菘感慨地说：“以前同样的业务咨询常常要重复回答很多人，现在群众扫码就能随时查，‘小疆警官’是我们基层减负的好帮手。”
